Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
- Nível hierárquico: Consultor
- Número de vagas: 15
- Lugar de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Posição: Especialista em Adquisicion de Clientes
- Ubicação: Chácara Santo Antônio (Zona Sur); São Paulo, SP (presencial)
Descrição Geral
O especialista junior em marketing digitais responsável por demonstrar o valor e as vantagens dos produtos ou serviços dos nossos clientes através de interação, centrando-se principalmente na venda e/ou renovação de contratos. Essa função tem como missão transmitir eficazmente o valor dos produtos ou serviços aos clientes.
Requisitos
- 6 meses + de experiência certificada em vendas
- Nível avançado de Espanhol (B2/B2+)
- Nível avançado de Inglês (B2/B2+)
- Nível avançado ou Nativo de Português (B2+/C1)
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em espanhol e inglês
- Conhecimento ou disposição para aprender sobre Marketing Digital
- Sucesso prévio no atingimento de metas/cotas de vendas pessoais e de equipe
- Experiência em chamadas de alto volume
- Experiência em aprender novas tecnologias e lidar com dados
- Habilidades para resolução de problemas
- Excelente conhecimento das ferramentas do MS Office
- Experiência com Salesforce.com ou CRM semelhante
- Residir em São Paulo (SP) e ter fácil acesso às instalações da Concentrix EZ Tower
Principais Responsabilidades
- Fornecer previsões de vendas semanais/mensais/trimestrais precisas
- Dominar o conhecimento de marketing digital e a compreensão técnica dos serviços para avaliar as necessidades dos clientes
- Tomar medidas para ajudar os clientes com suas dúvidas/obstáculos que impedem a satisfação ou o uso do produto
- Gerenciar pressões competitivas externas e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos
- Gerenciar grande volume de contatos com clientes via telefone e e‑mail diariamente; a maior parte da comunicação é de saída
- Manter o sistema de gestão de clientes (CRM) para garantir que todos os dados relevantes sejam registrados
- Realizar ações de vendas que podem incluir qualificação de leads, conversão de leads, atuar como porta‑voz do cliente ou renovar contratos
- Trabalhar em equipe e reportar diretamente ao diretor de vendas
Benefícios
- Transportation Allowance
- Dental Insurance
- Health Insurance
- Meal Allowance