Overview
Nosso cliente é uma startup promissora de IA Generativa, fundada em 2024, que já atende médias e grandes empresas B2B e enfrenta agora o desafio de escala, integração e entrega em ritmo acelerado.
Estamos buscando um(a) UX Specialist para atuar de forma hands-on, com autonomia, ownership e alta capacidade técnica, capaz de transformar um backlog robusto em produtos digitais de impacto e usabilidade real.
Responsabilidades
- Liderar o design da experiência do usuário em produtos digitais complexos, do discovery ao delivery.
- Conduzir pesquisas de campo, entrevistas e testes de usabilidade para coletar dados qualitativos e quantitativos.
- Mapear jornadas, fluxos e pain points dos usuários, traduzindo em soluções escaláveis.
- Criar wireframes, protótipos interativos, fluxos de navegação e interfaces de alta fidelidade.
- Garantir aderência às boas práticas de acessibilidade (WCAG) e consistência de UI em diferentes plataformas.
- Colaborar diretamente com times de Produto, Tecnologia, Data Science e Negócios, alinhando as soluções com os objetivos estratégicos da empresa.
- Mensurar impacto de UX através de KPIs e métricas (NPS, CES, taxa de conversão, heatmaps, etc.).
- Propor melhorias contínuas orientadas a dados e feedback de usuários.
- Apoiar a definição de guidelines de design system, garantindo padronização visual e escalabilidade.
Qualificações
- Experiência sólida (mínimo 4 anos) em UX, UX/UI Design.
- Graduação Completa; Pós-Graduação será considerado como diferencial.
- Domínio avançado em Figma, Sketch, Adobe XD, InVision e similares.
- Experiência comprovada em metodologias de Design Thinking, Lean UX, Agile.
- Capacidade de estruturar e conduzir pesquisas de usabilidade e entrevistas.
- Conhecimento em arquitetura da informação, design de interação e acessibilidade digital.
- Experiência em testes A/B e análise de comportamento (Hotjar, Google Analytics, Maze, etc.).
- Habilidade de transformar requisitos técnicos e de negócio em fluxos e protótipos claros.
- Forte comunicação e storytelling para defender hipóteses e soluções frente a stakeholders.
Diferenciais Desejados
- Experiência em projetos de Inteligência Artificial, SaaS ou Data-Driven.
- Vivência em ambientes de startup/scale-up.
- Noções de HTML, CSS e frameworks front-end para dialogar melhor com desenvolvedores.
- Certificações em UX Research, Design System, Service Design ou Acessibilidade.
Benefícios
- Contratação PJ com remuneração competitiva.
- Projetos desafiadores em um ambiente que respira inovação e IA.
- Cultura colaborativa, com alta autonomia e foco em resultados.
- Trabalho híbrido (3x na semana) em Belo Horizonte/MG.
- Oportunidade de crescimento acelerado, com plano de vesting e participação ativa no roadmap estratégico da empresa.