UX Designer | Sênior

Toro Investimentos; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech de investimentos está em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário. O profissional atuará em projetos desafiadores, colaborando com equipes multidisciplinares e deve ter experiências em mapeamento de jornadas, testes de usuário e uma forte visão analítica. O trabalho é 100% remoto e oferece ótimos benefícios como plano de saúde e desenvolvimento contínuo.

Serviços

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Saúde Mental

Desenvolvimento Contínuo

Auxílio-Creche

Day Off de Aniversário

Programa de Indicação

Reembolso de Certificações

Auxílio Home Office

PLR – Participação nos Lucros

Qualificações

• Experiência em ambientes de produtos digitais e com squads ágeis.
• Capacidade de resolver problemas criativos e eficientes.
• Habilidades em arquitetura de informação e análise de dados.
• Conhecimento em condução de entrevistas e análises de comportamento de cliente.

Responsabilidades

• Mapear jornadas e serviços para identificar pontos de fricção.
• Analisar métricas de usabilidade para embasar decisões.
• Colaborar com times de produto para garantir experiências alinhadas.
• Entregar a melhor experiência digital para clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Storytelling

Visão sistêmica

Mapeamento de jornadas

Pesquisa

Tests com o usuário

Ferramentas

Figma

Figjam

Userberry

Maze

Miro

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário, alinhadas à estratégia e indicadores de negócio. O profissional colaborará em projetos desafiadores, junto a equipes multidisciplinares. Habilidades essenciais incluem comunicação, storytelling, visão sistêmica, além de vivência com mapeamento de jornadas, arquitetura de informação, pesquisa, wireframes e testes com o usuário.

Ah, como somos uma equipe de produto com foco em dados, saber como mensurar os objetivos do produto é parte importantíssima do pacote.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Mapeamento de jornadas e serviços para identificar pontos de fricção e oportunidades na experiência de usuários internos e externos;
• Análise de métricas de usabilidade e interpretar dados qualitativos (pesquisas, NPS, feedbacks de lojas de aplicativos e Assessores) para embasar decisões de experiência;
• Colaborar com times de produto, desenvolvimento e negócio para garantir que a experiência esteja alinhada sistêmicamente aos resultados esperados;
• Ser atento a detalhes e ter habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, incluindo a capacidade de priorizar as tarefas e cumprir os prazos;
• Conectar a estratégia de negócio com a experiência do usuário, proporcionando soluções simples e intuitivas;
• Atuar como referência em design orientado a dados, ajudando a fomentar uma cultura de experiência centrada no cliente;
• Entregar a melhor experiência digital de investimento aos nossos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Resolução de Problemas : Demonstrar capacidade de encontrar soluções criativas e eficientes para os desafios de squads, desde a ideação até a implementação, com foco na experiência digital e gestão de processos;
• Arquitetura de Informação : Possuir conhecimento para garantir que o conteúdo seja apresentado de forma clara e acessível, facilitando a localização e compreensão pelos usuários;
• Ferramentas de Design : Ter proficiência em ferramentas para mapeamento de jornadas e serviços, além da criação de protótipos em baixa fidelidade para testes rápidos (ex. : Figma, Figjam, Userberry, Maze, Miro, etc.);
• Pensamento Analítico : Estar familiarizado com a análise de dados, métricas e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a experiência do usuário;
• Pesquisa com Usuários : Ter conhecimento no planejamento e condução de entrevistas, aplicação de questionários, análise de dados e compreensão do comportamento do cliente;
• Experiência : Possuir experiência em ambientes de produtos digitais e com squads ágeis.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Trabalho 100% remoto

Benefícios

Benefícios que fazem a diferença na sua jornada com a gente!

Aqui, a experiência do colaborador é levada a sério, do bem-estar à carreira, passando por momentos importantes da vida. Confira o que te espera :

Vale Refeição e Alimentação (Pluxee)

Uso flexível para você administrar da forma que preferir : supermercado, restaurante, delivery… você escolhe!

Plano de Saúde

Convênios de qualidade com Bradesco ou Unimed Nacional, sem coparticipação. Porque saúde boa é saúde acessível.

Plano Odontológico (Odontoprev)

Cuide do seu sorriso com tranquilidade e cobertura completa!

Saúde Pet (Doglife)

Seu pet também faz parte da família! Oferecemos parceria para plano de saúde exclusivo para ele

Saúde Mental & Bem-estar

Sessões de terapia gratuitas com a Wellz e acesso a academias e aulas online com a Wellhub. Corpo e mente em equilíbrio!

Desenvolvimento Contínuo

Acesso gratuito ao LinkedIn Learning e parcerias com escolas como Open English e The English Academy.

Somos fintech e incentivamos a inovação com a Rockeseat Santander Open Academy.

Auxílio-Creche

Para apoiar quem cuida de quem mais precisa.

Inclusão & Diversidade

• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
• Auxílio-creche vitalício para filhos com deficiência
• Onboarding inclusivo para pessoas com deficiência
• Reembolso de materiais e períféricos que garantem a acessibilidade

Day Off de Aniversário

Um dia todinho seu, para aproveitar como quiser!

Programa de Indicação (TalenToro)

Indicou alguém com o nosso DNA? Você ganha com isso!

Plataforma de Gamificação

Na nossa plataforma de cultura #Valorize, você consegue acumular Torocoins para trocar por vales educação ou resgatar prêmios incríveis em nossa loja.

Conquistas + engajamento = prêmios e experiências únicas

Reembolso de Certificações

Cobrimos o custo de certificações obrigatórias para o seu cargo. Investimos no seu crescimento!

Auxílio Home Office

Reembolso de cadeira, mesa e periféricos para garantir conforto e produtividade na sua jornada remota.

PLR – Participação nos Lucros e Resultados

Seu esforço é reconhecido — e valorizado!

A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA ❤️

Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo!

Fazemos parte do Santander , o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.

Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas , sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.

Para isso, cominamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.

❤️ Nossa cultura :

Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.

• Ação de Dono : Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
• Visão de Time : Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
• Foco no Cliente : Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.

Nosso compromisso com a diversidade :

A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.

Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.

Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro ❤️