Overview
Permanent Regular
Job Description: Procuramos uma pessoa Product Designer Sr com experiência real na criação de produtos digitais, com pelo menos 8 anos de atuação na disciplina. Você será responsável por desenhar experiências excepcionais para os clientes da Pluxee nos segmentos B2B, B2C e B2M. Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas complexos com simplicidade, que saiba equilibrar necessidades de negócio e tecnologia, e que transforme jornadas em experiências intuitivas, eficientes e visualmente atraentes. Se você é uma pessoa estratégica, curiosa, colaborativa e com olhar apurado para impacto e valor, essa vaga é pra você.
Responsabilidades
- Atuar em Todo o Ciclo de Produto: Participar do desenvolvimento dos produtos desde a fase de entendimento (discovery) até a entrega da interface final (UI), utilizando metodologias centradas na experiência do usuário para propor melhorias contínuas e garantir uma experiência excepcional com base em feedback real.
- Direcionamento da Experiência: Definir e direcionar a experiência dos produtos Pluxee junto a verticais B2C, B2B e B2M, assegurando o alinhamento com o Product Manager para garantia de coesão entre as equipes e entrega de soluções inovadoras e focadas no usuário.
- Conduzir Pesquisas e Entrevistas com Usuários: Liderar entrevistas, pesquisas de campo e análises de comportamento para entender as necessidades e desejos dos usuários, garantindo que as decisões de design sejam informadas por dados e insights reais.
- Mapear a Jornada do Usuário: Desenvolver e otimizar mapas de jornada e pontos de contato, garantindo uma experiência fluida e eficiente ao longo de todas as interações com o produto.
- Prototipagem e Testes de Usabilidade: Criar protótipos funcionais e conduzir testes de usabilidade com usuários reais, validando hipóteses e iterando o design com base nos resultados para garantir soluções eficazes e intuitivas.
- Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar de forma integrada com desenvolvedores, equipes de negócios e stakeholders para alinhar os objetivos técnicos, de negócios e de design, promovendo soluções que sejam funcionais e que atendam às expectativas de todas as áreas envolvidas.
- Integração de Requisitos: Traduzir os requisitos técnicos e de negócio em soluções de design que equilibrem estética, funcionalidade e escalabilidade, garantindo que o produto final esteja alinhado às diretrizes de usabilidade, acessibilidade e eficiência.
- Disseminar a Cultura de Design: Promover e disseminar a cultura de design na Pluxee, incentivando práticas de design thinking, design centrado no usuário, experimentação e colaboração entre as equipes, com foco em fortalecer o papel do design na criação de valor para o negócio.
- Manter-se Atualizado: Estar constantemente atualizado sobre tendências de design, novas tecnologias e melhores práticas para aplicar inovação nos projetos, promovendo melhorias contínuas no produto.
- Comunicação e Apresentação de Design: Comunicar claramente as soluções de design e suas justificativas para a tríade, stakeholders, equipes técnicas e board gerencial, articulando as escolhas com base em pesquisas, dados e feedback dos usuários.
- Iteração Contínua: Refinar e evoluir o design com base em métricas de desempenho e feedback contínuo, garantindo uma experiência de produto em constante aprimoramento.
Qualificações
- Superior Completo relacionados a Design (Gráfico, Desenho Industrial, Digital e outras).
- Experiência superior a 8 anos em design e atuação em produtos digitais.
- Perfil analítico e pró-ativo.
- Experiência em ferramentas de UI e Prototipação (Figma, FigJam, entre outras).
- Casos com projetos realizados.
Diferenciais
- Acessibilidade Digital: Familiaridade com padrões WCAG e as melhores práticas para criar produtos inclusivos.
- Design System: Entendimento básico de design atômico e design em escala para colaborar com engenharia no Handoff das soluções (tokens, variáveis, componentização, etc).
- Análise de Dados: Capacidade de interpretar dados qualitativos e quantitativos para guiar decisões de design e melhorar a experiência do usuário.