Trabalhe com Atendimento ao Cliente – Vaga Presencial em São Paulo

Empresa confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de telemarketing em São Paulo procura profissionais para a área de Teleatendimento Receptivo. Você será responsável por atender clientes com empatia, oferecendo suporte e informações. A vaga requer ensino médio completo e boa comunicação. A empresa oferece oportunidades de desenvolvimento profissional, benefícios financeiros e um ambiente acolhedor.

Serviços

Desenvolvimento Profissional

Vale-refeição

Vale-alimentação

Plano de saúde

Auxílio-creche

Seguro de vida

Cartão para adiantamento salarial

Programa de idiomas

Participação nos Lucros e Resultados

TotalPass com acesso a academias

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos.
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento multicanal.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade, empatia e clareza.
• Oferecer suporte e informações sobre pedidos, entregas e produtos.
• Esclarecer dúvidas financeiras e orientar sobre trocas e solicitações.
• Realizar suporte técnico para refrigeradores e chopeiras.
• Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil analítico e foco em soluções

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 10

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Parcial tardes

Oportunidade de Teleatendimento – Receptivo (Presencial – Lapa/SP)

Se você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e está em busca de uma oportunidade com desenvolvimento profissional e reais chances de crescimento, esta pode ser a sua chance! Estamos com uma nova vaga na área de Teleatendimento Receptivo, para atuar em uma empresa multinacional reconhecida mundialmente por sua excelência na gestão da experiência do cliente. O ambiente é dinâmico, acolhedor e voltado para resultados, com foco no aprendizado e na valorização de cada colaborador.

Sobre a Empresa

Presente em mais de 170 mercados, a organização é líder global em soluções de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (BPO). Seu propósito é conectar marcas e consumidores com empatia, eficiência e inovação, sempre oferecendo suporte de alta qualidade e promovendo o crescimento de seus profissionais.

Missão: Promover experiências de atendimento que unam tecnologia, empatia e excelência, garantindo soluções assertivas e um relacionamento de confiança com o cliente.

Visão: Ser reconhecida como referência mundial em atendimento humanizado e inovação em serviços de relacionamento.

Valores: Ética e transparência em todas as relações; Valorização das pessoas e do trabalho em equipe; Comprometimento com resultados e qualidade; Incentivo ao aprendizado e ao desenvolvimento constante; Foco na melhoria contínua e na satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade, empatia e clareza
• Oferecer suporte e informações sobre pedidos, entregas e produtos
• Esclarecer dúvidas financeiras e orientar sobre trocas e solicitações
• Realizar suporte técnico para refrigeradores e chopeiras
• Garantir a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento de excelência

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos
• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil analítico e foco em soluções
• Conhecimento básico em informática
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento multicanal

Horário e Local

Escala: 6x1

Jornada diária: 6h20

Horário: das 14h40 às 21h20

Modalidade: presencial

Local: Lapa – São Paulo/SP (próximo à Linha 7 Rubi – CPTM)

Benefícios

• Desenvolvimento Profissional – Programa de idiomas disponível, plano de carreira com possibilidade de crescimento em até 3 meses, parcerias educacionais com descontos de até 50%
• Benefícios Financeiros – Salário: R$ 1.518,00; Vale-refeição e vale-alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado; Seguro de vida e auxílio-funeral;
• Saúde e Qualidade de Vida – TotalPass com acesso a academias; Plano de saúde e odontológico com dependentes; Auxílio-creche até 5 anos de idade; Programa de bem-estar físico, mental e social

Por que essa vaga vale a pena?

Essa é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, aprendizado e desenvolvimento. A empresa oferece estrutura completa, treinamento constante e reconhecimento pelo desempenho. Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o seu potencial e oferece as ferramentas certas para o seu crescimento profissional.

• Programa de bem-estar físico, mental e social
• Auxílio-creche
• Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes
• Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado
• TotalPass
• Seguro de vida e auxílio-funeral
• Promoções internas e plano de carreira com progressão em até 3 meses
• PLR diferenciada
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Convênio educacional com descontos de até 50%
• Programa de idiomas para todos os colaboradores

Para maiores informações, entre em contato pelos canais de contratação.