Técnico Suporte Júnior

Sírio-Libanês; São Paulo; On-site; BRL 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio-Creche

Convênio Farmácias

Desconto em vacinas

Job summary

O Sírio-Libanês está recrutando um Técnico de Suporte Júnior para atuação na unidade Bela Vista, São Paulo. O profissional atenderá usuários por telefone e presencialmente, registrará chamados e prestará suporte a sistemas e hardware de informática.

O cargo exige ensino médio completo e curso técnico (desejável). O modelo é presencial, 8h/dia, com benefícios oferecidos pela instituição. Participe do processo seletivo conforme o cronograma da área de TI.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Curso técnico na área de suporte de hardware (desejável).
• Conhecimento em tecnologia e manutenção.

Responsibilities

• Atender usuários por telefone ou presencialmente, traduzir necessidades para abertura de chamados e fornecer suporte técnico do Sistema de Informação Hospitalar.
• Oferecer suporte técnico intermediário aos técnicos júnior.
• Registrar chamados (cadastro, classificação e encaminhamento).
• Fornecer suporte aos sistemas de informação e soluções Microsoft.
• Instalar e configurar impressoras.
• Auxiliar na utilização da Internet e Intranet.
• Realizar manutenção de equipamentos e periféricos.
• Gerir inventário físico e lógico de equipamentos.
• Elaborar relatórios qualitativos e quantitativos.

Education

Ensino Médio completo

Curso técnico na área de suporte de hardware

Job description

Cargo: Técnico Suporte Júnior

Data de início da publicação: 06/10/2026

Técnico Suporte Júnior - São Paulo/SP

Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.

É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga também é para você!

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

Nesta Posição Você Será Responsável Pelo

Atender as manifestações de usuários via telefone ou presencial, traduzir suas necessidades para abertura de chamados e fornecer suporte técnico do Sistema de Informação Hospitalar, componentes de equipamentos e ferramentas atreladas à Informática.

• Oferecer suporte técnico intermediário aos técnicos júnior.
• Prestar atendimento telefônico e suporte técnico via acesso remoto ou presencial
• Registrar os chamados (cadastrar, classificar e encaminhar os chamados aos grupos solucionadores).
• Fornecer suporte técnico aos sistemas de informação e soluções Microsoft.
• Instalar e configurar impressoras.
• Oferecer suporte na utilização da Internet e Intranet.
• Realizar manutenção e movimentação de equipamentos e periféricos em geral.
• Administrar o Inventário físico e lógico, garantindo controle total de equipamentos, programas e periféricos.
• Elaborar relatórios qualitativos e quantitativos.
• Controlar entrada e saída de equipamentos, levando em consideração empréstimos e doações.
• Controlar ativos e baixa no centro de custo dos equipamentos sucateados.

Para Esta Posição é Essencial E/ou Desejável Ter

• Ensino Médio completo;
• Curso técnico na área de suporte de hardware (desejável);
• Conhecimento em tecnologia e manutenção.

Local de trabalho

Unidade Bela vista

Modelo de Trabalho

Presencial

Tipo de Contrato

Efetivo

Horário

14:00 às 22:12

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas

• Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
• Análise de currículo
• Entrevista com Atração de Talentos e Gestor

Confira Os Benefícios Que Temos Por Aqui

Para cuidar da sua saúde e da sua família

• Assistência Médica
• Programa Cuidando de Quem Cuida
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácias
• Seguro de vida
• Auxílio-Creche
• Desconto em vacinas

Para Cuidar De Você

• Programa Recarrega
• Convênio Academias
• Vale Alimentação
• Vale Refeição ou Refeitório no local*
• Auxílio home-office
• Clube de Benefícios (parcerias e promoções)
• Vale Transporte
• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.