Técnico Suporte - Folguista

INTEROP INFORMATICA LTDA; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre busca um(a) Técnico de Suporte Folguista para atuar presencialmente, envolvendo responsabilidades como monitoramento do ambiente do cliente e registro de incidentes. Os candidatos devem ter formação em TI e conhecimento de ferramentas como Zabbix e Grafana. Entre os benefícios estão descontos em cursos de idiomas e academias, assistência médica e vale refeição flexível.

Serviços

Descontos em cursos de idiomas

Descontos em farmácias

Descontos em academias

Descontos em cursos superiores

Oportunidades de certificações

Acesso a academias do SESC

Vale Refeição - Flexível

Assistência médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Kit Paternidade/Maternidade

Qualificações

• Curso técnico em TI ou graduação concluído.
• Experiência em ferramentas de monitoria e suporte em TI é desejável.

Responsabilidades

• Monitorar o ambiente do cliente e as falhas na infraestrutura.
• Registrar incidentes e direcionar alertas aos responsáveis.
• Prestar suporte técnico durante folgas e férias.

Conhecimentos

Ferramentas de monitoria

Suporte em TI

Formação académica

Curso técnico ou Graduação em TI concluído

Ferramentas

Zabbix

Grafana

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Folguista, para atuar de forma presencial em Porto Alegre/RS.

Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão:

• Atuar no monitoramento do ambiente do cliente, executando atividades relacionadas à área de monitoramento e acompanhando alertas e falhas na infraestrutura por meio de sistemas específicos.
• Realizar o registro de incidentes e direcionar os alertas aos responsáveis.
• Será responsável pela cobertura de folgas, férias e ausências, além de prestar suporte técnico quando necessário.

Requisitos

• Curso técnico ou Graduação em TI concluído;
• Ferramentas de monitoria, a exemplo de Zabbix e Grafana;

Requisitos Desejáveis

• experiência com suporte em TI, e em ferramentas de monitoria.

Benefícios

• Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
• Descontos especiais em farmácias;
• Descontos em academias para cuidar da sua saúde;
• Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
• Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira;
• Acesso a academias do SESC com descontos exclusivos;
• Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
• Assistência médica;
• assistência Odontológica;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.