TECNICO MONITORAMENTO - PCD

VERO; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um profissional para monitorar redes e sistemas. O cargo requer ensino médio completo e noções de ITIL, além de conhecimentos desejáveis em redes LAN/WAN e Telecomunicações. A empresa oferece uma série de benefícios, incluindo assistência médica e vale refeição, e valoriza a diversidade no ambiente de trabalho.

Serviços

Programa de Participação por Resultados - PPR

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição e Alimentação

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Auxílio filho PcD

Internet

Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)

Um dia de folga no mês do seu aniversário

Universidade Corporativa

Qualificações

• Experiência em monitoramento de redes, Datacenters e Sistemas.
• Habilidade em abertura e acompanhamento de chamados.
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Monitorar elementos de rede e infraestrutura.
• Acompanhar chamados com fornecedores.
• Abrir e gestionar tickets de atendimento.

Conhecimentos

Noções de ITIL

Conhecimentos de Redes LAN/WAN

Conhecimentos de Telecomunicações

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino técnico em Informática/Eletroeletrônica

Descrição da oferta de emprego

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Transformação Digital está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Main responsibilities

• Monitorar todos os elementos de rede, Datacenters, Infraestrutura, Sistemas e outros;
• Acionar e acompanhar os chamados junto às operadoras e/ou outros fornecedores;
• Abrir, acompanhar e encerrar tickets;
• Acionar equipes responsáveis para atuação na solução de problemas mediante eventos detectados pelo sistema de monitoramento, equipe de suporte ou terceiros.

Requirements and skills

• Segundo grau completo;
• Noções de ITIL;
• Desejável Ensino técnico em Informática / Eletrônica / Eletroeletrônica;
• Desejável conhecimentos de Redes LAN/WAN e Telecomunicações.

Additional information

Horário de trabalho: 12X36 (à combinar)

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.