Técnico instalação e reparo FTTA / FTTH Casa Cliente

Ability Tecnologia e Serviços S/A; Goiânia; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ability Tecnologia e Serviços S/A atua com serviços de telecomunicações para o mercado corporativo e operadoras de telefonia, oferecendo atividades presenciais de instalação FTTH em Goiânia. O profissional realizará ativações, manutenções e reparos, com passagem de cabos, conectorização, configuração de ONUs/ roteadores e testes de qualidade.

Será necessário atendimento direto ao cliente, registro de ocorrências e cumprimento de procedimentos de segurança da empresa.

Qualificações

• Conhecimentos em instalação e manutenção de redes FTTH, última milha.
• Uso de ferramentas de rede óptica, como Power Meter e VFL/Laser.
• Boa comunicação e foco na satisfação do cliente.
• Formação técnica em telecomunicações ou eletrônica.

Responsabilidades

• Realizar ativações, manutenções e reparos de internet FTTH na residência ou empresa.
• Passagem de cabos ópticos (drop) do poste ao interior do imóvel.
• Conectorização mecânica, instalação de rosetas e configuração de ONUs/roteadores.
• Testar sinal para garantir qualidade da conexão.
• Atendimento presencial ao cliente e registro de ocorrências.

Conhecimentos

FTTH instalação

Atendimento ao cliente

Teste de sinal

Configuração de roteadores

Formação académica

Técnico em telecomunicações

Ferramentas

Power Meter

VFL/Laser

Descrição da oferta de emprego

A Ability Tecnologia e Serviços S.A. é uma empresa especializada em prestação de serviços de telecomunicações para o mercado corporativo e operadoras de telefonia. Com mais de 3.000 profissionais, a empresa oferece soluções técnicas e operacionais em larga escala. A Ability atua com foco em qualidade, segurança e eficiência nos serviços prestados. A organização investe em desenvolvimento de pessoas e na construção de ambientes de trabalho colaborativos. Quem integra a equipe tem oportunidade de atuar em projetos relevantes no setor de telecomunicações.

Descrição do Cargo

A pessoa Técnica de Instalação e Reparo FTTH (Casa Cliente) será responsável por realizar ativações, manutenções e reparos de internet via fibra óptica diretamente na residência ou empresa do cliente em Goiânia - GO.

No dia a dia, irá executar a passagem de cabos ópticos (cabo drop) desde o poste até o interior do imóvel, realizar a conectorização mecânica (fast connector), instalar rosetas (PTO) e configurar equipamentos de acesso à internet (ONUs e Roteadores Wi-Fi). O profissional deverá testar o funcionamento da conexão para garantir a qualidade do sinal e a melhor experiência de navegação.

Também fará o atendimento presencial ao cliente, prestando um serviço de excelência, esclarecendo dúvidas sobre o uso da rede, registrando ocorrências e seguindo procedimentos técnicos e de segurança definidos pela empresa. Este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial, exigindo deslocamentos em campo e trabalho em ambientes internos e externos.

Qualificações

• Conhecimentos em instalação e manutenção de redes FTTH focadas no cliente final (última milha), incluindo passagem de cabos ópticos (aéreos e internos), montagem de conectores mecânicos, identificação de falhas e testes de sinal.
• Habilidade na utilização de ferramentas e equipamentos básicos de rede óptica, como medidores de potência (Power Meter), caneta óptica (VFL/Laser) e ferramentas manuais de decapagem e clivagem.
• Forte capacidade de atendimento ao cliente, com excelente comunicação, organização, zelo pelo ambiente de trabalho (residência do cliente) e foco em resolução de problemas.
• Formação desejável em cursos técnicos de telecomunicações, eletrônica ou áreas correlatas, além de conhecimento básico em redes de dados e configuração de roteadores Wi-Fi.

Diferenciais:

• Experiência prévia em campo com operadoras ou empresas de telecomunicação
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) compatível para deslocamentos
• e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, conforme necessidade operacional.