Técnico em manutenção de equipamentos de informática

GOOPER RH DIGITAL; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Vitória/ES está contratando um Técnico de Suporte ao Usuário de TI. O profissional irá prestar suporte técnico a usuários, administrar sistemas e redes, além de garantir a continuidade dos serviços de TI. É necessária experiência comprovada de pelo menos 3 anos e certificações em áreas relevantes. Benefícios incluem vale-refeição, plano de saúde e day off de aniversário.

Serviços

Vale-refeição: R$ 30,00 por dia

Vale-transporte: R$ 6,00 por dia

Plano de saúde (contribuição patronal de até 70%)

Day off de aniversário

Parcerias com Wellhub e outras

Qualificações

• 3 anos de experiência comprovada em administração de sistemas operacionais.
• Experiência em configuração e manutenção de redes.
• Capacidade de operar ferramentas de atendimento como ITSM.
• Experiência em backup e recuperação de dados.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto.
• Administrar sistemas operacionais e redes.
• Configurar e atualizar hardware e software.
• Gerir ferramentas de atendimento e controlar chamados.
• Elaborar relatórios técnicos.

Conhecimentos

Administração de sistemas operacionais

Configuração e manutenção de redes

Suporte e configuração de hardware

Operação de ferramentas ITSM

Backup e recuperação de dados

Visão analítica

Atenção aos detalhes

Compromisso com qualidade

Formação académica

Técnico em Informática ou Redes de Computadores

Sistemas de Informação ou áreas afins (a partir do 4º semestre)

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – Vitória / ES

Empresa: i9aTech Tecnologia e Comunicação

Local de trabalho: Presencial – Vitória / ES

Regime de contratação: CLT

Salário: R$ 3.216,87

Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Sobre a vaga:

A i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação para atuar em atividades com elevado grau de complexidade e criticidade, prestando suporte técnico especializado e garantindo a continuidade dos serviços de TI.

Buscamos um profissional com sólida experiência em administração de sistemas, redes e suporte técnico, que possua visão analítica, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade no atendimento ao usuário.

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários de tecnologia da informação.
• Administrar sistemas operacionais de servidores e estações de trabalho, garantindo estabilidade e segurança.
• Configurar, monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em redes de computadores.
• Instalar, configurar e atualizar hardware, software e periféricos.
• Operar e gerir ferramentas de atendimento (ITSM), controlando chamados e incidentes.
• Executar rotinas de backup e recuperação de dados.
• Elaborar relatórios técnicos e registrar procedimentos realizados.
• Trabalhar em conformidade com boas práticas de ITIL e normas internas de segurança da informação.

Formação exigida:

• Técnico de nível médio em: Técnico em Informática, Técnico em Redes de Computadores, Técnico em Manutenção e Suporte em Informática.
• OU: Curso superior completo ou cursando a partir do 4º semestre em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas com grade curricular similar.

Experiência mínima:

3 anos de experiência comprovada em:

• Administração de sistemas operacionais (servidores e clientes)
• Configuração e manutenção de redes de computadores
• Suporte e configuração de hardware
• Operação e gestão de ferramentas de atendimento (ITSM)
• Backup e recuperação de dados

Certificações obrigatórias (mínimo uma):

• CompTIA A+
• ITIL Foundation (V3 ou V4)
• Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
• Support Center Analyst (HDI)
• CompTIA Network+
• Cisco CCNA

Benefícios:

• Vale-refeição: R$ 30,00 por dia
• Vale-transporte: R$ 6,00 por dia
• Plano de saúde (contribuição patronal de até 70%) com coparticipação
• Day off de aniversário
• Parcerias com Wellhub, Rede Dasa, Star Bem e Avus

Treinamento oferecido pela empresa:

• Local de trabalho: Vitória, ES
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
• VALORIZADO
• Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos