Job description
#Venha se desafiar
A MGITECH é uma empresa com 34 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos. Se você acredita nesta causa, vamos juntos transformar o mundo.
Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!
Competências e Atitudes que valorizamos
- Planejamento e organização;
- Comunicação e ética;
- Inovação e melhoria contínua;
- Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;
- Flexibilidade;
- Senso de Urgência;
- Empatia;
- Persuasão;
- Resistência a Pressão
Main responsibilities
- Atender os clientes com respeito, cordialidade e excelência, representando a empresa com profissionalismo.
- Realizar reparos e prestar suporte técnico em campo, buscando solucionar problemas na primeira visita sempre que possível.
- Registrar corretamente todas as informações nas Ordens de Serviço, incluindo peças necessárias, diagnóstico detalhado e solução aplicada.
- Cumprir os prazos estabelecidos para execução das atividades, mantendo todos os envolvidos informados sobre o andamento e renegociando prazos quando necessário.
- Apoiar parceiros terceirizados responsáveis por reparos nos equipamentos da unidade Printer One, direcionando e acompanhando a resolução dos chamados.
- Efetuar reparos no laboratório quando não estiver em atendimento externo, organizando os equipamentos conforme prioridade e prazo, realizando análise e manutenção técnica.
- Buscar novos conhecimentos e informações sempre que necessário para a execução adequada de suas atividades.
Requirements and skills
Experiência
- Vivência prévia como Técnico em Eletrônica ou em funções similares.
- Desejável: experiência com manutenção e reparo de equipamentos de mobilidade (Apple, Samsung e similares).
Formação e Conhecimentos Técnicos
- Curso Técnico em Eletrônica completo.
- Conhecimento em eletrônica aplicada, diagnóstico de falhas e reparo de equipamentos.
- Familiaridade com configurações básicas de sistemas operacionais, especialmente Windows.
Requisitos Adicionais
- CNH categoria B ativa.
- Disponibilidade para atuar 100% presencial, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Additional information
- Pacote Benefícios.
- VR cartão flexível Swile
- VT
- Assistência médica com coparticipação
- Assistência odontológica
- Day Off aniversário
- Programa de reconhecimento
- Parcerias com Sesc, Senai e UMC(Universidade Mogi das Cruzes).