Técnico em Aplicações | Customer Success | Soluções Autodesk

NTI Brasil; Goiânia; Hybrid; BRL 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio Alimentação

Auxílio Transporte

Seguro de vida

Seguro Saúde

Convênio Odontológico

Subsídio para estudo de inglês

Acesso ao EAD NTI

Job summary

A NTI Brasil em Goiânia busca profissionais para atuação em suporte técnico e sucesso do cliente, focando em garantir que os clientes compreendam o valor das soluções Autodesk. Os candidatos devem ter formação técnica ou superior em Mecânica e fluência em comunicação, sendo desejável experiência com softwares como Revit e AutoCAD. A posição oferece um salário fixo a combinar e benefícios como auxílio alimentação, transporte e seguro saúde.

Qualifications

• Experiência em vendas técnicas e suporte ao cliente.
• Boa comunicação e capacidade para falar em público.
• Disponibilidade para viagens.

Responsibilities

• Apoiar o time comercial com demonstrações técnicas.
• Entender as necessidades dos clientes e sugerir soluções.
• Realizar onboarding e manter relacionamento com clientes.

Skills

Fluência verbal

Identificação de oportunidades de negócios

Conhecimento das soluções Autodesk

Education

Formação Técnica ou superior em Mecânica

Tools

Revit

Inventor

Civil 3D

Infraworks

AutoCAD

Job description

A NTIé uma revenda autorizada de produtos e serviços Autodesk, Microsoft e Adobe, está com novas oportunidades para profissionais que desejam atuar em uma posição estratégica, com foco nosucesso do cliente ou no suporte técnico ao time de vendas.

Buscamos profissionais com perfil proativo, comunicativo e com boa capacidade técnica para garantir que os clientes compreendam o valor das soluções Autodesk.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Apoiar o time comercial com apresentações e demonstrações técnicas das soluções;
• Entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas de forma consultiva;
• Realizar onboarding e acompanhar clientes ativos, garantindo alinhamento de expectativas e bom uso das soluções;
• Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, promovendo retenção e identificando novas oportunidades;
• Responder dúvidas técnicas e apoiar na tomada de decisão durante o processo de pré-venda;
• Colaborar com áreas internas para oferecer soluções integradas e de alto valor;
• Criar materiais técnicos e manter-se atualizado sobre novidades e tendências das tecnologias Autodesk.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Formação Técnica, ou superior, em Mecânica, Manufatura ou correlatas.
• Ter boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios.
• Possuir o conhecimento das soluções Autodesk como Revit, Inventor, Civil 3D, Infraworks, AutoCAD e outros Softwares da áreas de engenharia.
• Possuir CNH e ter disponibilidade para viagens (carro empresa).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Salário: fixo a combinar + bônus sobre resultados atingidos.
• Benefícios: Auxílio Alimentação + Refeição, Auxílio Transporte, Seguro de vida, Seguro Saúde, Convênio Odontológico, Subsídio para o estudo de inglês e graduação, Acesso ao EAD NTI e Wellhub.
• Trabalho presencial CLT em Goiânia/GO.
• Jornada de 40 horas semanais.