Técnico de Suporte Técnico

Digipix Soluciones Gráficas; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-Commerce fotográfico em Joinville está buscando um profissional para suporte técnico tanto in loco quanto remoto. O candidato deve ter formação em áreas de tecnologia e ser proativo na resolução de problemas. A empresa oferece um ambiente inovador e benefícios como assistência médica, vale alimentação e folgas especiais durante o mês de aniversário.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Vale alimentação/refeição

Vale transporte

Auxílio creche

Auxílio bolsa de estudos

Convênio farmácia

Gympass

Dia feliz

Loja staff

Seguro de vida

Qualificações

• Estudantes ou formados em tecnologia da informação são bem-vindos.
• Experiência na área de suporte técnico é necessária.
• Perfil proativo e organizado é fundamental.

Responsabilidades

• Suporte técnico in loco e remoto para usuários.
• Elaborar relatórios técnicos no sistema de chamados.
• Instalar e manter equipamentos, configurar redes wifi.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Formação académica

Cursando ou concluído em infraestrutura de redes, redes de computadores ou tecnólogo em sistemas de informação

Descrição da oferta de emprego

Sobre a digipix: líder de mercado, o grupo digipix é formado pelas marcas fotoregistro e digipix. É o maior e-Commerce de produtos fotográficos da américa latina, atuando há somos uma empresa certificada pela iso 9001. Já imprimimos mais de 2 milhões de fotolivros e eternizamos as memórias de mais de 3 milhões de clientes.

Estamos em busca de profissionais comprometidos, com pensamento fora da caixa e agilidade para compor nosso time. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e pessoas que buscam sempre o melhor resultado.

Principais Atividades

• Suporte técnico in loco direto ao usuário
• Suporte técnico remoto
• Elaboração de relatórios técnicos no sistema de chamados
• Instalação e manutenção de equipamentos, configuração de redes wifi, sistemas operacionais
• Rotina diária de verificação de backups e alertas nas ferramentas de monitoramento do ambiente.

Requisitos

• Estar cursando ou ter concluído: infraestrutura de redes (ti), redes de computadores, tecnólogo em sistemas de informação ou áreas correlatas
• experiência na área
• Perfil proativo, com iniciativa para resolver problemas
• Assiduidade e boa organização.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica para o titular, cônjuge e filhos
• Vale alimentação/refeição - Média valor mensal R$ 600,00
• Vale transporte
• Auxílio creche para as mamães com filhos até
• Auxílio bolsa de estudos para apoiar o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores
• Convênio farmácia - Descontos exclusivos
• Gympass
• Dia feliz - No mês do aniversário, o colaborador terá 1 dia de folga
• Loja staff - Uma loja só para os colaboradores aproveitarem o que criamos e produzimos com vários descontos
• Seguro de vida.

Jornada

Segunda à sexta das 08:00 às 18:00.