Técnico de Suporte / Suporte Técnico de TI

Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão; Aracaju; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Aracaju busca um Técnico de Suporte para atendimento presencial aos usuários. O profissional vai solucionar problemas tecnológicos, incluindo hardware e software, e deve ter experiência em suporte técnico, conhecimento em Windows e pacote Office. A vaga é para início imediato com salário de R$ 2000,00. Interessados devem enviar currículos para o email indicado.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes (TCP/IP, Wi-Fi, impressoras de rede).
• Experiência com formatação, instalação e configuração de computadores.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de suporte presencial e remoto.
• Instalar, configurar e atualizar computadores e impressoras.
• Documentar chamados e registrar atendimentos em sistema de suporte.

Conhecimentos

Suporte técnico

Comunicação clara

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas

Ensino superior em Tecnologia

Ferramentas

Windows

Pacote Office

OsTicket

Descrição da oferta de emprego

Vaga 100% presencial em Águas Claras - DF

Perfil

Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia.

Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos equipamentos e auxiliar os colaboradores em suas demandas tecnológicas diárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de suporte presencial e remoto.
• Efetuar diagnósticos e solucionar problemas de hardware, software e rede.
• Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras e dispositivos.
• Configurar e manter sistemas internos e acessos de usuários.
• Documentar chamados e registrar atendimentos em sistema de suporte (Help Desk).
• Executar manutenção preventiva e corretiva.
• Auxiliar novos colaboradores com configuração inicial de equipamentos (onboarding).
• Monitorar o funcionamento básico da rede e reportar problemas.
• Orientar usuários sobre boas práticas de uso de sistemas e equipamentos.

Requisitos Técnicos

• Experiência em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas.
• Noções de redes (TCP / IP, Wi‑Fi, impressoras de rede).
• Experiência com formatação, instalação e configuração de computadores.
• Habilidade em atendimento ao usuário e comunicação clara.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência com sistemas de chamados (OsTicket).
• Noção de Linux e Windows.
• Conhecimento básico em servidores.

Formação

• Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas.
• Ensino superior em Tecnologia é um diferencial, mas não obrigatório.

Modalidade

Presencial

Informações adicionais

PJ $2000,00

Horário comercial

Início Imediato.

Interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar os currículos para o email [e-mail]