TECNICO DE SUPORTE - MANAUS

Wyntech Serviços em Informática; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de TI está em busca de um técnico de suporte para oferecer assistência a usuários internos e externos, tanto presencialmente quanto remotamente. O candidato ideal deve ter um curso técnico em informática e experiência em suporte a usuários. Entre as responsabilidades estão registrar chamados, orientar usuários e configurar equipamentos. A empresa oferece um pacote de benefícios abrangente.

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Treinamentos e Desenvolvimento

Parceria: Sesc

Qualificações

• Experiência com suporte a usuários e manutenção básica.
• Conhecimento em Windows, Office e redes.

Responsabilidades

• Registrar e resolver chamados de primeiro e segundo nível.
• Orientar usuários em uso de sistemas e equipamentos.
• Configurar computadores e dispositivos.
• Atualizar sistemas e controlar ativos.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento ao usuário

Manutenção básica

Conhecimento em Windows

Conhecimento em Office

Redes

Formação académica

Curso técnico em informática

Descrição da oferta de emprego

Presta suporte técnico de microinformática a usuários internos e externos, presencialmente ou remotamente.

👥 Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Registrar e resolver chamados de primeiro e segundo nível
• Orientar usuários em uso de sistemas e equipamentos
• Configurar computadores e dispositivos
• Atualizar sistemas e controlar ativos

Requisitos e qualificações

• Curso técnico em informática
• Experiência com suporte a usuários e manutenção básica
• Conhecimento em Windows, Office e redes

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem‑estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:

• 🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
• 🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
• 🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
• 🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
• 👨🏽💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
• 🔵 Parceria: Sesc.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.