Técnico De Suporte Jr - Field Dedicado (Barueri / Sp)

Voke; Hortolândia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Hortolândia busca um Provoker para atuar com atendimento dedicado e gestão de filas de chamados, entre outras responsabilidades. O candidato ideal deve possuir ensino técnico completo em Eletrônica ou Redes de Computadores e experiência em montagem e desmontagem de notebooks, além de conhecimento em topologia de redes. A Voke oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Vale Refeição ou alimentação

Assistência médica e odontológica

Vale transporte

Seguro de vida

Participação nos lucros

Day Off no aniversário

Gympass

Zenklub

Allya

Qualificações

• Necessário ensino técnico Completo em Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas afins.
• Experiência com desmontagem e montagem de notebooks.
• Conhecimento Intermediário em topologia de rede lógica e física.

Responsabilidades

• Atendimento Dedicado On-site.
• Gestão da Fila de Chamados.
• Captura de Oportunidades no Cliente.

Conhecimentos

Experiência com desmontagem e montagem de notebooks

Conhecimento Intermediário em topologia de rede lógica e física

Formação académica

Ensino técnico Completo em Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas afins

Ferramentas

Sistemas operacionais plataforma Microsoft

Pacote Office / O365

Descrição da oferta de emprego

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Venha se juntar a nós na jornada como um

Provoker

• , pois o momento para começar é agora!
• Responsabilidades e atribuições
• Principais desafios da cadeira
• Atendimento Dedicado On-site (Atendimento dentro do Cliente)
• Gestão da Fila de Chamados
• Captura de Oportunidades no Cliente
• Reciclagem Técnica (Preparação dos Equipamentos)
• Requisitos e qualificações
• O que você precisa ter para fazer parte desse time
• Necessário ensino técnico Completo em Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas afins.
• Experiência com desmontagem e montagem de notebooks;
• Conhecimento Intermediário em topologia de rede lógica e física.

Desejável

• Conhecimento Básico de protocolos TCP / IP;
• Conhecimento em cabeamento estruturado;
• Conhecimento Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede; avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks, impressoras (térmicas, matriciais, jatos de tinta e laser) e periféricos em geral;
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP / Vista / Seven / 10) para estações de trabalho;
• Conhecimento avançado em pacote Office / O365); Intermediário em softwares antivírus.
• Informações adicionais

Benefícios

• Vale Refeição ou alimentação - porque saco vazio não para em pé
• Assistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúde
• Vale transporte - para nos encontrarmos no escritório
• Seguro de vida - para nós resguardarmos
• Participação nos lucros - se a empresa ganha você também ganha
• Day Off no aniversário - para que você curta esse dia especial
• Gympass - para você praticar o que mais gosta
• Zenklub - cuidar da nossa mente é importante
• Allya - nosso clube de vantagens

E muito mais, só vem

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

Sobre nós

• Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.
• Negócios: Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.
• Pessoas: Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.
• Sustentável: Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.