TÉCNICO DE SUPORTE III (ESPECIALISTA EM RAIOS X)

Konica Minolta Healthcare do Brasil; Nova Lima; Híbrido; BRL 70 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Konica Minolta Healthcare do Brasil, unidade de Nova Lima, busca um Técnico de Suporte III, especialista em Raios X, para atuar no atendimento presencial ou remoto.

Você conduzirá instalações, manutenções e treinamentos, com disponibilidade para viagens, sustentando a qualidade das soluções de diagnóstico por imagem junto a clientes e ao time interno.

A posição é híbrida, com foco no cliente, ética e melhoria contínua, integrada à equipe de Assistência Técnica.

Qualificações

• Curso técnico completo em Eletrônica, Automação, Eletrotécnica ou áreas correlatas.
• CNH categoria B.
• Conhecimento em diagnóstico por imagem e radiologia.
• Conhecimentos em softwares, sistemas operacionais, circuitos elétricos e radiologia.
• Experiência em engenharia clínica ou atendimento ao cliente.
• NR10 e Radioproteção.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes.
• Instalar, desinstalar, manter equipamentos médicos.
• Realizar vistorias técnicas em campo.
• Ministrar treinamentos de uso dos equipamentos.
• Realizar atendimentos em campo com viagens frequentes.
• Registrar atendimentos e gerar relatórios técnicos.
• Atualizar sistemas de atendimento e bases de dados.
• Gerenciar despesas de viagem.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Engenharia clínica

Análise de circuitos

Diagramas elétricos

Conhecimento de radiologia

Formação académica

Curso técnico completo em Eletrônica/Automação/Eletrotécnica

NR10 e Radioproteção

CNH B

Descrição da oferta de emprego

A Konica Minolta é uma empresa japonesa com mais de 150 anos de existência, que globalmente conta com cerca de 39 mil colaboradores e que se preocupa com cada um deles, trazendo um ambiente de cuidado e bem-estar, percebidos dentro e fora da companhia por nossos clientes, representantes e parceiros.

Com uma fábrica no Brasil há mais de 11 anos, a unidade de negócios Healthcare da Konica Minolta vem se destacando no mercado brasileiro por suas soluções em Diagnóstico por Imagem, intimamente conectadas às necessidades das clínicas, hospitais, médicos e pacientes.

Buscamos pessoas apaixonadas, com foco no cliente, responsáveis, abertas e honestas, colaborativas e inclusivas para repensar a vida com simplicidade e dar formas às ideias através da inovação.

Local de trabalho - NOVA LIMA - MG

Modalidade de Trabalho: HIBRIDO

TECNICO DE SUPORTE III - ESPECIALISTA EM RAIOS -X

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Estamos em busca de um Técnico de Suporte III para integrar o time de Assistência Técnica , como nosso especialista em equipamentos de Raios X. Você será responsável por prestar atendimento presencial ou remoto ao cliente final, entregando as soluções tecnicamente mais adequadas para cada demanda, com qualidade, agilidade e excelência, e por dar suporte técnico ao time interno nos casos escalonados.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Curso Técnico completo em Eletrônica, Automação, Eletrotécnica ou áreas correlatas;
• CNH categoria B
• Conhecimento em equipamentos médicos de diagnostico por imagem ( RaioX, Mamografia, CR,DR,);
• Conhecimentos em softwares e sistemas operacionais, análise de circuitos e diagramas elétricos, e fundamentos de radiologia ou física;
• Experiência prévia em engenharia clínica, manutenção de aparelhos biomédicos ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas operacionais,instalações de Drivers configuração de videos e bios
• NR10 e Curso de Radioproteção

RESPONSABILIDADES

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes e equipes internas;
• Realizar instalações, desinstalações e manutenções preventivas e corretivas em equipamentos médicos;
• Executar vistorias técnicas para instalação de equipamentos em campo;
• Ministrar treinamentos e orientações de uso dos equipamentos para clientes e parceiros;
• Realizar atendimentos técnicos em campo, com disponibilidade para viagens frequentes;
• Registrar atendimentos por meio de ordens de serviço e relatórios técnicos;
• Atualizar sistemas e bases de dados de atendimento, garantindo a qualidade das informações;
• Executar atividades administrativas da função, incluindo controle e prestação de contas de despesas de viagem.