TÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO (CAMPO) - Estância Velha

DGT TECNOLOGIA LTDA; Estância Velha; On-site; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação/Refeição

Auxílio Mobilidade

Convênio Médico Ambulatorial, Hospital

Odontológico

Gympass

Day Off

Desconto em Universidades

Job summary

A QUESTOR SISTEMAS S.A. busca um técnico de campo para atendimento externo, instalação e configuração de servidores, desktops e ativos de rede. atuação presencial ou remota conforme a demanda, com foco em gerar valor aos clientes.

Requisitos incluem curso técnico em Eletrotécnica/Eletrônica, CNH B e conhecimentos em TI/CFTV. Regime CLT, com benefícios e disponibilidade para viagens pelo interior do RS.

Qualifications

• Curso técnico completo em Eletrotécnica, Eletrônica ou área afins.
• Conhecimento em Pacote Office.
• CNH - Categoria B.
• Conhecimento CFTV.
• Vivência/ conhecimento em elétrica (desejável).
• Conhecimentos em TI (desejável).

Responsibilities

• Atendimento técnico externo nos chamados com necessidade de visita em campo.
• Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e ativos de rede remotamente ou presencialmente.
• Configurar, ativar e administrar soluções de software comercializadas pela empresa.
• Acompanhar solicitações de configurações de projetos em implantação e cumprir prazos.
• Prestar apoio aos técnicos internos e externos, remoto ou presencial.
• Tratamento de demanda junto a fornecedores de software para adaptação do cliente.
• Atendimento em altura, uso de escadas e veículos com cesto aéreo.
• Disponibilidade para viagens no interior do estado RS.
• Suporte remoto conforme necessidade dos clientes.

Skills

TI

Elétrica

Education

Curso Técnico em Eletrotécnica/Eletrônica

Tools

Pacote Office

CNH - Categoria B

CFTV

Job description

Responsabilidades

• - Atendimento técnico externo nos chamados com necessidade de visita em campo, atuando na busca constante de soluções para geração de valor para a DGT e clientes;
• - Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remoto ou presencial;
• - Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa;
• - Conhecimento básico em: redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, videomonitoramento e controle de acesso;
• - Acompanhar e executar solicitações de configurações dos projetos em implantação com atenção ao cumprimento dos prazos;
• - Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário;
• - Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software;
• - Atendimento em altura, utilização de escadas e veículos com cesto aéreo;
• -Disponibilidade para eventuais viagens no interior do estado RS.

Requisitos Indispensáveis

• Curso Técnico Completo em Eletrotécnica, Eletrônica ou área afins;
• Conhecimento em Pacote Office;
• CNH - Categoria B.
• Conhecimento CFTV

Requisitos Desejáveis

• Vivência e conhecimento em elétrica.
• Conhecimentos em TI.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Alimentação/Refeição
• Auxílio Mobilidade
• Convênio Médico Ambulatorial, Hospitalar e Odontológico
• Gympass
• Day Off
• Desconto em Universidades

Local do Trabalho

DGT TECNOLOGIA LTDA

Horário de Trabalho

8h as 18h

Curso Técnico Completo em Eletrotécnica, Eletrônica ou área afins; Conhecimento em Pacote Office; CNH - Categoria B. Conhecimento CFTV