Técnico De Suporte Em Ti

SER Tecnologia; Maceió; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma microempresa de tecnologia em Maceió está em busca de um Técnico de Suporte em TI para atender solicitações de suporte técnico N1. O candidato deve ter experiência na função e conhecimento em diagnóstico de problemas de hardware e software. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira. A empresa oferece um rendimento mensal acima da média de mercado.

Serviços

Rendimento mensal acima da média

Qualificações

• Experiência comprovada na função de suporte técnico.
• Conhecimento em aplicativos de suporte remoto.
• Competências de comunicação oral e escrita são essenciais.

Responsabilidades

• Atender tickets de suporte técnico N1 diariamente.
• Diagnosticar problemas de hardware e sistemas operacionais.
• Instalar e configurar periféricos e ativos de rede.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Diagnóstico de problemas de hardware

Instalação e configuração de redes

Conhecimento em Office 365

Experiência em suporte remoto

Ferramentas

Aplicativos de suporte remoto

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga A Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante na área de Infraestrutura de Tecnologia e Segurança da Informação para micros, pequenas e médias empresas em Santa Catarina.

Estamos reestruturando nossa equipe interna e estamos com uma oportunidade para profissional proativo, comprometido, ágil e experiente e queira crescer conosco!

Oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE EM TI

Início: Imediato

Interessados: Contato diretamente pelo LinkedIn ou pelo e-mail ******.

Responsabilidades

• Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico N1 INTERNO E EXTERNO, incluindo:
• Diagnóstico de problemas de hardware de microinformática;
• Diagnóstico de problemas de sistemas operacionais e aplicativos de uso corporativo;
• Diagnóstico e solução de problemas de uso de recursos de internet (e-mails, navegação e acessos web);
• Compartilhamento de pastas, arquivos e outros recursos em rede local;
• Instalação e configuração de periféricos (monitor, impressoras USB/Wi-Fi/Rede, scanner e outros);
• Instalação e configuração de ativos de rede (switch, access point e roteador);
• Instalação e configuração de contas Office 365.
• Outros atendimentos de diversos pertinentes à função.

Principais Requisitos

• CNH - Habilitação para veículos (obrigatório);
• Possibilidade de Início IMEDIATO;
• Experiência comprovada na função;
• Conhecimento em aplicativos de suporte remoto de uso corporativo;
• Competências de comunicação oral e escrita;
• Certificação e grau de formação escolar serão considerados.

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira em horário comercial.

Destaque: Rendimento mensal acima da média de mercado.