Técnico de Suporte em Campo

3AM IT Services; Rio Verde; On-site; BRL 18,000 - 35,000; Full time

Job summary

A empresa 3AM IT Services procura um Técnico de Suporte em Campo para atuar presencialmente na região de Rio Verde, GO. O profissional realizará atendimentos in loco, diagnóstico de hardware e configuração de dispositivos, com deslocamento entre clientes e manutenção preventiva e corretiva conforme demanda.

O regime é CLT, com jornada de segunda a sexta-feira no horário comercial e viagens previstas para atender múltiplos clientes, incluindo deslocamentos de longa distância conforme necessidade.

Qualifications

• Experiência comprovada em hardware e manutenção de dispositivos eletrônicos.
• Conhecimento básico de redes, routers, switches e telecomunicações.
• Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km) e permanência de pelo menos uma semana.

Responsibilities

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo.
• Retirar peças no CD e substituir equipamentos quando necessário.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos nos locais dos clientes.
• Atender múltiplos clientes com disponibilidade de deslocamento entre regiões.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos.
• Instalar e configurar dispositivos conforme a demanda.
• Gerenciar chamados e agendamentos, cumprindo prazos e procedimentos.

Skills

Hardware experience

Device repair

Basic networking

Travel willingness

Own car

Tools

Notebook

HD externo

Pendrives 32GB/64GB/128GB

Cabo console

Testador de cabos

Localizador de cabos

Alicate de crimpagem

Celular com internet

Job description

*Técnico de Suporte em Campo*

Tipo de oportunidade: CLT;

Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

Atuar nas imediações de Rio Verde - GO

Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
• Retirar peças no centro de distribuição (CD) e realizar a substituição de equipamentos quando necessário;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;
• Atender múltiplos clientes ao longo do dia, com disponibilidade para deslocamento entre diferentes regiões;
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;
• Instalar e configurar dispositivos, sistemas e equipamentos conforme a demanda;
• Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.

Requisitos e Qualificações

• Experiência em hardware;
• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;
• Conhecimento básico em redes, routers, switches, APs e telecomunicações;
• Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km);
• Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora;
• Possuir carro próprio e CNH valida;
• Possuir os equipamentos necessários para a execução das atividades, incluindo notebook, HD externo e/ou pendrives de 32GB, 64GB e 128GB (sendo obrigatórios os dispositivos de 64GB e 128GB), cabo console, testador de cabos, localizador de cabos, alicate de crimpagem, kit de chaves e celular com acesso à internet e sistema operacional Android;
• Possuir ferramentas básicas para reparo e manutenção, como chave de fenda e chave Phillips.

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia da Informação