Técnico De Suporte

3Corp Technology; Porto Alegre; Presencial; BRL 50.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI inovadora, localizada em Porto Alegre, busca um profissional para atuar na manutenção de sistemas de telefonia IP. As responsabilidades incluem monitoramento e suporte técnico, sendo essencial ter experiência em tecnologias de telefonia, especialmente com Asterisk. A posição também requer habilidades de comunicação e disponibilidade para viagens. Oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo vale-refeição, seguro de vida e incentivos educacionais.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Incentivos educacionais

Qualificações

• Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP.
• Capacidade de resolver problemas relacionados a redes e qualidade de chamadas.
• Disponibilidade para viagens e plantões.

Responsabilidades

• Manutenção preventiva de sistemas de telefonia IP.
• Monitoramento e configuração de sistemas.
• Atendimento ao usuário final.

Conhecimentos

Tecnologias de telefonia IP

Suporte técnico

Habilidades de comunicação

Formação académica

Certificação em redes e comunicações

Certificação Asterisk Certified Professional

Ferramentas

Asterisk

VolP

SIP

Descrição da oferta de emprego

Sobre a 3CORP

A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom.

Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual.

Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais objetivos, garantindo um ambiente propício para o crescimento de cada membro da nossa equipe.

Responsabilidades e atribuições

• Manutenção preventiva relativa a sistemas de telefonia IP, SIP, VolP, Asterisk;
• Monitoramento;
• Configuração;
• Levantamento de necessidades;
• Resolução de problemas e atendimento ao usuário final.

Requisitos e qualificações

• Ampla experiência em tecnologias de telefonia IP, preferencialmente em soluções da Alcatel, PABX OmniPCX Enterprise;
• Capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a redes e qualidade de chamadas;
• Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP, SIP, VolP, Asterisk;
• Habilidades de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;
• Inglês básico;
• Ter disponibilidade para viagens; sobreaviso e/ou plantões.

Desejável

• Certificação em redes e comunicações, preferencialmente do fabricante Alcatel (serão aceitas CCNA Voice ou equivalente);
• Certificação Asterisk Certified Professional para conhecimentos em Asterisk;
• Certificação VoIP Professional para expertise em tecnologia VolF;
• Certificação SIP School Certified Associate para proficiência em SIP;
• Conhecimento de soluções CLOUD, SIP, VIRTUALIZAÇÃO e STORAGE será um diferencial para contratação;
• Carteira de habilitação categoria B.

Informações adicionais

• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• TotalPass;
• Previdência Privada;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.

Se você se identifica com essa vaga e acredita que pode contribuir com a nossa equipe, esta é uma excelente oportunidade para crescer em uma empresa de TI inovadora no mercado.

Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao nosso time!

Mais que uma empresa de tecnologia, somos impulsionados por desafios, comprometidos com uma cultura de crescimento, perpetuidade e prosperidade para todos.

Se você se identificou e compartilha dos nossos valores em busca de uma constante evolução, a 3CORP é o lugar certo para você!

Sua jornada para o sucesso começa aqui na 3CORP Technology!