Técnico de Sucesso do Cliente - Curitiba

Straumann Group; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em odontologia está buscando um profissional para atuar em Curitiba/PR. O candidato ideal será responsável por analisar requisitos de clientes, fornecer suporte técnico e desenvolver manuais. Requisitos incluem ensino superior em TI ou curso técnico em Prótese Dentária, experiência em vendas e proficiência básica/intermediária em Inglês e Espanhol. A posição oferece benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde com cobertura nacional

Plano Odontológico

WellHub (Gympass)

Vale-transporte

Participação por Resultados (PPR)

Programas internos de desenvolvimento

Descontos nas linhas de produtos

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou curso técnico em Prótese Dentária.
• Experiência comprovada em vendas externas e consultivas.
• Espanhol intermediário e Inglês básico a intermediário são obrigatórios.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Curitiba/PR.

Responsabilidades

• Analisar requisitos dos clientes e desenvolver propostas de solução.
• Dar suporte técnico aos clientes e parceiros por diferentes meios.
• Desenvolver manuais de aplicativos.
• Solucionar e reparar sistemas de equipamentos na fábrica e instalações dos clientes.
• Apoiar na criação de novas imagens para computadores de clientes.

Conhecimentos

Experiência em vendas externas e consultivas

Espanhol intermediário

Inglês básico a intermediário

Conhecimentos básicos/intermediários em informática

Formação académica

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou curso técnico em Prótese Dentária

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos a Neodent, marca brasileira, líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo. A Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

Responsibilities

• Analisar requisitos/problemas dos clientes e desenvolver propostas para solução;
• Dar suporte técnico aos clientes e parceiros por telefone, e-mail, TeamViewer e eventualmente presencialmente;
• Desenvolver manuais de aplicativos para a base de documentos e vídeos;
• Solucionar e reparar sistemas de equipamentos na fábrica em Curitiba e nas instalações dos clientes;
• Apoio na criação de novas imagens nos computadores que serão enviados aos clientes;
• Liberar equipamentos e computadores para garantir o estoque de vendas;
• Solicitar e acompanhar as demandas de peças de reposição, assim como monitorar a chegada das novas e usadas, e realizar as tratativas com o cliente.

Qualifications

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação (TI) ou curso técnico em Prótese Dentária;
• Experiência comprovada em vendas externas e consultivas;
• Espanhol intermediário;
• Inglês básico a intermediário (obrigatório);
• Conhecimentos básicos/intermediários em informática;
• Disponibilidade para atuação presencial no bairro Batel (Curitiba/PR).

Important

A participação no processo seletivo interno está condicionada ao preenchimento do formulário de inscrição, conforme passo a passo disponível na intranet. Candidatos que não realizarem o envio do formulário no momento da candidatura, por meio da página de carreiras, serão automaticamente desclassificados do processo.

O que você vai encontrar aqui?

• Vale-alimentação;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
• Plano Odontológico;
• WellHub (Gympass);
• Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
• Participação por Resultados (PPR);
• Programas internos de desenvolvimento;
• Descontos nas nossas linhas de produtos;
• Oportunidades de crescimento.

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Vem com a gente fazer o mundo sorrir!

Saiba mais sobre a Neodent:

Website: https://neodent.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/

Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Visão-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.htm