Sobre Nós
Investir e gerir rodovias para apoiar o desenvolvimento econômico e social sustentável do Brasil. É com essa meta que trabalhamos diariamente e pensamos nossa estratégia de longo prazo.
Somos a holding controladora das concessionárias Bahia Norte (CBN) e Litoral Norte (CLN), na Bahia; Rota Dourada (CRD), no Mato Grosso; e Rota do Atlântico (CRA) e Rota dos Coqueiros (CRC), em Pernambuco, que juntas somam mais de 740 quilômetros.
Conheça nossas rodovias em www.cbnorte.com.br, www.clnorte.com.br, www.rotadoatlantico.com.br e www.rotadoscoqueiros.com.br.
Se você busca desenvolver sua carreira e fazer parte de uma empresa que constrói caminhos para o futuro, essa oportunidade é para você.
Principais Atribuições
- Prestar suporte técnico N1 aos usuários, realizando atendimento de chamados e suporte remoto e presencial;
- Instalar, configurar e prestar suporte a estações de trabalho, sistemas Windows, impressoras e softwares corporativos;
- Realizar suporte básico à infraestrutura de rede, incluindo conectividade, Wi-Fi e acesso a sistemas;
- Instalar e configurar switches, roteadores e access points, conforme procedimentos e orientações técnicas;
- Realizar a passagem, organização e identificação de cabeamento estruturado;
- Apoiar na configuração de VLANs e redes Wi-Fi;
- Realizar monitoramento básico da infraestrutura de rede, identificando incidentes e realizando o devido escalonamento;
- Executar troubleshooting inicial de problemas relacionados a rede, equipamentos e usuários;
- Apoiar a instalação e ativação de links de internet;
- Organizar racks e realizar a identificação e organização dos ativos de infraestrutura;
- Criar usuários, realizar redefinição de senhas e prestar suporte relacionado a acessos e permissões;
- Manter atualizada a documentação básica da infraestrutura e dos atendimentos realizados;
- Apoiar na alimentação elétrica de switches, câmeras, rádios e racks;
- Apoiar na passagem de cabos elétricos de baixa tensão destinados aos sistemas críticos de comunicação;
- Realizar conexões de fontes de alimentação, nobreaks e tomadas;
- Realizar testes básicos de energia e verificações operacionais em geradores e nobreaks;
- Apoiar nas atividades de instalação e manutenção dos sistemas de CFTV, ITS e telecomunicações;
- Apoiar na manutenção dos componentes dos pórticos Free Flow.
Requisitos Obrigatórios
- Curso técnico ou superior em andamento em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em redes, incluindo TCP/IP, DHCP e DNS;
- Noções de VLAN e redes wireless;
- Conhecimentos em suporte a usuários, sistemas Windows, Office e periféricos;
- Familiaridade com equipamentos e tecnologias de rede, como Cisco, MikroTik, Fortinet ou Ubiquiti;
- Noções de Active Directory, incluindo criação de usuários e permissões básicas.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
- Conhecimento em ferramentas de chamados (Service Desk);
- Certificação inicial na área de redes, como CCNA ou MTCNA, mesmo que em andamento;
- Experiência com suporte técnico em campo;
- Conhecimento em cabeamento estruturado;
- Noções de segurança da informação.
Benefícios
- Assistência Médica (Saúde Bradesco)
- Telemedicina (Salvia)
- Assistência Odontológica (Odontoprev)
- Seguro de Vida (Bradesco)
- Auxílio Refeição/Alimentação
- Vale Transporte
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Programa de Apoio Pessoal (Auster)
- Wellhub (Gympass)
- Clube de Vantagens Austra
Vaga extensiva a pessoas com deficiência (PCD).