Técnico de operaciones de BMS

E-VERTICAL; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsidio de transporte

Subsidio de comida/cupom de refeição

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Horário 12x36

Resumo da oferta

A E-VERTICAL está recrutando para atuar na operação e monitoramento de sistemas de automação de edifícios e ambientes críticos, com atendimento a solicitações, incidentes e relatórios.

O profissional realizará supervisão de alarmes, suporte técnico local e ajustes de horários em sistemas de edifícios, mantendo contato com clientes e equipes técnicas. O candidato deve ter formação técnica em automação e domínio de Office, com espanhol avançado.

Qualificações

• Formação técnica em automação, engenharia elétrica, eletrônica, eletromecânica, mecatrônica ou áreas afins (cursando ou concluída).
• Domínio de pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Español avançado; boa comunicação escrita e verbal.

Responsabilidades

• Atender clientes para solicitações, incidentes e relatórios do sistema de automação.
• Supervisionar alarmes e execuções de planos operativos, informando falhas a equipes técnicas e ao cliente.
• Suporte técnico conforme revisões do time local, com controle de eventos.
• Ajustar horários nos sistemas dos clientes acessando supervisão para controlar equipamentos e circuitos.
• Analisar incidentes, ajustar parâmetros no sistema conforme testes e relatórios.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Dominio de Office

Formação académica

Técnico em automação

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Operação y monitoreo de sistemas de automatización de edificios y entornos críticos.

Responsabilidades e atribuições

• Atención al cliente para solicitudes, incidentes,reportes pertinentes a sistema de automación.
• Supervisar las alarmas y la ejecución de los planes operativos mediante un flujo de trabajo, informando fallas a los equipos técnicos responsables y al cliente.
• Soporte técnico de acuerdo revisiones ejecutado por equipo local, teniendo control y atención en los eventos.
• Ajustar los horarios en los sistemas de los edificios de los clientes, accediendo a sus sistemas de supervisión. Con el fin de controlar los equipos y circuitos de los proyectos.
• Analisis de incidentes, ajustes de parámetros en sistema conforme pruebas y reportes.

Requisitos e qualificações

• Formação técnica en automatización, ingeniería eléctrica, electrónica, ingeniería electromecánica, mecatrónica o áreas afines (actualmente matriculado o finalizado);
• Dominio de Office;
• Español avanzado;
• Buenas habilidades de comunicación;
• Será un diferencial experiencia en atendimiento al cliente.

Informações adicionais

• Subsidio de transporte;
• Subsidio de comida/cupón de alimentación;
• Asistencia médica y dental;
• Seguro de vida
• Horario: 12x36 das 06:00 ás 18:00
• Ubicación: Presidente Altino - SP