Técnico de Manutenção Eletrônica

Randstad - Matriz; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

VT

Vale-Refeição

Seguro de vida

Auxílio farmácia

Total Pass

Celular fornecido pela empresa

Job summary

A Randstad - Matriz está contratando Técnico de Manutenção Eletrônica para atuar em São Paulo. O profissional ficará responsável por manter sistemas de CFTV, alarmes e controle de acesso, além de gerenciar redes e infraestrutura, incluindo switches Cisco/Ubiquiti, firewalls e Wi‑Fi.

O candidato ideal possui formação técnica em eletrônica ou áreas relacionadas, com experiência na área de segurança eletrônica e registro de ordens de serviço, disponibilidade para viagens ocasionais e horário de

Qualifications

• Formação técnica relevante para atuação.</br>Vivência em segurança eletrônica( CFTV, alarmes, controle de acesso).
• Domínio de redes e infraestrutura (switches, firewalls, Wi‑Fi).
• Capacidade de registrar ordens de serviço com qualidade.

Responsibilities

• Receber solicitações de manutenção em equipamentos de segurança eletrônica.
• Analisar o problema, definir complexidade técnica e atuar na solução.
• Monitorar rede de CFTV, switches, firewall e antivírus.
• Configurar câmeras e links Wi‑Fi (AP/Station) com equipamentos de rede.
• Registrar ações tomadas em ordens de serviço conforme padrões da empresa.
• Realizar testes e ajustes para garantir estabilidade do sistema.
• Informar Coordenador sobre procedimentos técnicos para atualização de conhecimento.
• Seguir padrões de atendimento e qualidade na Monitoria da Segurança do Trabalho.
• Auxiliar colegas Júnior quando necessário.
• Identificar chamados críticos e escalonar conforme necessidade.
• Manter-se atualizado sobre novas tecnologias de segurança eletrônica.

Skills

Segurança eletrônica (CFTV)

Redes e infraestrutura

Atendimento ao cliente

Education

Técnico Eletrônico

Técnico em Eletromecânica

Técnico em Eletroeletrônica

Técnico em Redes de Computadores

Telecomunicações

Tools

Switches Cisco

Ubiquiti

Firewalls

Wi-Fi

Job description

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Estamos contratando Técnico de Manutenção Eletrônica para atuar no nosso cliente, uma empresa de tecnologia líder no mercado de sistemas eletrônicos de monitoramento inteligente.

Modalidade de Trabalho:

Presencial - Externo

Local de trabalho:

São Paulo - SP

Horário:

Segunda à sexta - 08h às 17h48

Benefícios:

• Assistência Médica (sem desconto e sem coparticipação custeado pela empresa).
• Assistência Odontológica;
• VT;
• Vale-Refeição: R$924,00 (mês);
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio Farmácia;
• Total Pass;
• Celular fornecido pela empresa.

Requisitos:

• Formação: Técnico Eletrônico, Técnico em eletromecânica, Técnico em Eletroeletrônica, Técnico em Redes de Computadores, Telecomunicações entre outros pertinentes a função.
• Vivência na área de segurança eletrônica (CFTV, alarmes e controle de acesso), somada ao domínio de redes e infraestrutura (switches Cisco/Ubiquiti, firewalls e Wi-Fi), atendimento ao cliente e registro de ordens de serviço.
• Disponibilidade de horário e para futuras viagens.

Principais atividades:

• Receber as solicitações que demandam ações de manutenção em equipamentos de segurança eletrônica (CFTV, Alarmes, Controle de Acesso, entre outros) dos clientes;
• Analisar o problema apresentado, identificar a complexidade técnica e atuar na solução;
• Monitorar a rede de CFTV e ser responsável pelos switches, firewall e antivírus;
• Configurar câmeras e links Wi-Fi (AP/Station), utilizando equipamentos Ubiquiti/Cisco;
• Registrar de forma correta e completa as ações tomadas para resolução, em ordem de serviço, de acordo com os padrões estabelecidos pela Gerência de Incidentes;
• Realizar testes e ajustes finos em equipamentos após manutenção, garantindo a estabilidade do sistema antes de encerrar o chamado;
• Manter o Coordenador informado sobre os procedimentos técnicos no atendimento aos clientes, para atualização da base de conhecimento;
• Seguir os processos de atendimento aos clientes de acordo com os padrões estabelecidos na Monitoria da Qualidade e da Segurança do Trabalho;
• Auxiliar tecnicamente colegas de nível Júnior quando necessário, sem caráter de liderança formal;
• Identificar chamados críticos e escalar para os Especialistas, conforme os devidos escalonamentos;
• Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e equipamentos do mercado de segurança eletrônica (CFTV, Controle de Acesso, redes).