Técnico de Instalação

Qualitarh; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de manutenção e instalações no Rio de Janeiro busca um Supervisor para coordenar e acompanhar chamados técnicos, garantir a qualidade e eficiência dos serviços, e treinar a equipe. O candidato ideal deve ter formação técnica em Elétrica ou Eletrônica, conhecimento em instalação de equipamentos de segurança, e experiência na área. Oferecemos salários competitivos e benefícios como vale-refeição, plano de saúde, e bonificação.

Serviços

Vale refeição R$22,00 por dia

Convênio farmácia

Bonificação

Seguro de vida

Plano odontológico

Plano de saúde

Vale transporte ou combustível

Qualificações

• Desejável experiência em supervisão ou coordenação técnica.
• Certificado ativo do CREA é obrigatório.
• Conhecimento sólido em sistemas de CFTV, Alarmes e Controle de Acesso.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar chamados técnicos, prestando suporte em campo ou remoto.
• Gerenciar materiais, ferramentas e elaborar relatórios de desempenho técnico.
• Treinar e capacitar técnicos em novos procedimentos e tecnologias.

Conhecimentos

Supervisão e Coordenação Técnica

Instalação e Manutenção de Equipamentos

Conhecimento em Redes

Excelência no Atendimento ao Cliente

Bons conhecimentos em Word e Excel

Formação académica

Ensino Superior completo com formação técnica em Elétrica ou Eletrônica

Ferramentas

Defence

Hik Central

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional

Construção, Manutenção - Manutenção e Instalações

Nível hierárquico

Supervisor

Lugar de trabalho

Rio de Janeiro, RJ

Regime de contratação

Efetivo – CLT

Jornada

Período Integral

Principais Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar chamados técnicos, prestando suporte em campo ou remoto em situações críticas.
• Monitorar e controlar o tempo de atendimento dos chamados técnicos.
• Planejar e organizar cronogramas de instalação e manutenção preventiva e corretiva.
• Gerenciar materiais, ferramentas e elaborar relatórios de desempenho técnico.
• Garantir a qualidade, eficiência e padronização dos serviços executados.
• Acompanhar retornos de atendimento e assegurar a satisfação do cliente.
• Intermediar o contato entre técnicos e áreas internas da empresa (RH e gestão).
• Acompanhar indicadores de produtividade da equipe técnica.
• Treinar e capacitar técnicos em novos procedimentos e tecnologias.
• Atender clientes insatisfeitos, acompanhando SAC, prazos de resposta e soluções.
• Realizar visitas técnicas em obras e projetos de maior porte.
• Efetuar levantamento de projetos e vendas de menor porte na área de segurança eletrônica.

Meta principal: garantir alta produtividade com qualidade e eficiência operacional.

Requisitos

• Desejável Ensino Superior completo, com formação técnica em Elétrica ou Eletrônica.
• Certificado ativo do CREA (obrigatório).
• Experiência na área em supervisão ou coordenação técnica.
• Conhecimento sólido em redes.
• Domínio em instalação e manutenção de equipamentos Intelbras e Hikvision.
• Conhecimento em sistemas de: CFTV, Alarmes, Interfonia / Telefonia, Controle de acesso, Automatização.
• Desejável experiência com Sistemas de Detecção e Alarme de Incêndio.
• Desejável conhecimento nos softwares: Defense, Hik Central.
• Desejável certificações HCSA e HCSP (CFTV).
• Conhecimento em alarme de intrusão.
• Bons conhecimentos em Word e Excel.
• CNH categoria B.

Horário

segunda a sexta - 08:00 às 17:48, com escala de plantão aos finais de semana e feriado

Benefícios

• Vale refeição R$22,00 por dia
• Convênio farmácia
• Bonificação
• Seguro de vida
• Plano odontológico
• Plano de saúde
• Vale transporte ou combustível