TECNICO DE INSTALACAO

Grupo Netway; Nova Mutum; Presencial; BRL 42 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira

Seguro de vida

Bonificação por metas

Vale alimentação

Remuneração compatível com o mercado

Parcerias com instituições locais

Resumo da oferta

Grupo Netway busca profissional para atuação em vendas e atendimento corporativo, com foco em prospecção de clientes PF e suporte aos clientes empresariais. O cargo exige ensino médio completo, interesse em tecnologia e habilidade em uso de CRM.

Oferece crescimento, treinamento e ambiente colaborativo; a vaga está localizada em Centro, Nova Mutum - MT, com remuneração compatível com o mercado. A função envolve prospecção, agendamento de visitas, direcionamento de suporte, atualização de CRM e

Qualificações

• Requisitos de atuação com proatividade e autonomia na busca de soluções.
• Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade.
• Foco no cliente e excelência no atendimento.
• Vontade de aprender, crescer e evoluir profissionalmente.
• Espírito colaborativo e trabalho em equipe.
• Postura ética, respeitosa e cordial no dia a dia.

Responsabilidades

• PROSPECÇÃO ATIVA: Realiza prospecção ativa de pequenos clientes.
• AGENDAMENTO DE VISITAS: Apresenta os serviços e realiza agendamentos para visitas comerciais.
• DIRECIONAMENTO DE SUPORTE: Direciona clientes aos canais de suporte
• ATUALIZAÇÃO DE CRM: Atualiza o CRM com leads e status de vendas.
• FEEDBACK DE INSTALAÇÃO: Coleta feedback básico sobre a instalação inicial.

Conhecimentos

Proatividade

Atenção aos detalhes

Foco no cliente

Vontade de aprender

Trabalho em equipe

Ética no trabalho

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Instalações técnicas

Interpretação de OS e Diagramas

Configuração básica e testes

Ferramentas manuais e medição

Normas de Segurança e Qualidade

Correção de falhas simples

Atendimento ao cliente no local

Documentação de serviços

Descrição da oferta de emprego

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:

“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”

Com presença em mais de 120 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 90.000 clientes em todo o país.

Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.

Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:

Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.

Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.

Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história.

Responsabilidades e Atribuições

PROSPECÇÃO ATIVA: Realiza prospecção ativa de pequenos clientes.

AGENDAMENTO DE VISITAS: Apresenta os serviços e realiza agendamentos para visitas comerciais.

DIRECIONAMENTO DE SUPORTE: Direciona clientes aos canais de suporte

ATUALIZAÇÃO DE CRM: Atualiza o CRM com leads e status de vendas.

FEEDBACK DE INSTALAÇÃO: Coleta feedback básico sobre a instalação inicial.

Requisitos e Qualificações

Experiência inicial (6 a 12 meses) em vendas, atendimento corporativo ou suporte a clientes empresariais será um diferencial.

Vivência com prospecção de clientes PF é desejável, mas não obrigatória.

Noções básicas sobre serviços de internet banda larga, fibra óptica e soluções digitais.

Conhecimentos em pacote Office (principalmente Excel) e uso de sistemas de CRM.

Entendimento básico de técnicas de vendas consultivas e negociação.

Ensino médio completo

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Proatividade e autonomia na busca por soluções;

Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;

Foco no cliente e excelência no atendimento;

Vontade de aprender, crescer e evoluir profissionalmente;

Espírito colaborativo e trabalho em equipe;

Postura ética, respeitosa e cordial no dia a dia.

Por que escolher o Grupo Netway?

Nossa cultura é o nosso DNA. Ela sustenta nosso sucesso e orienta nosso futuro. Para oferecer uma jornada profissional completa e positiva, disponibilizamos:

Cartão alimentação;

Internet cortesia após 3 meses de experiência;

Seguro de vida;

Descontos em produtos e serviços da empresa;

Treinamentos e desenvolvimento contínuo;

Ambiente colaborativo e acolhedor;

Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento;

Incentivo à inovação e criatividade.

Horário de trabalho:

Requisitos

Escolaridade

Habilidade Técnica

• Execução de Instalações Técnicas de Baixa Complexidade: Realizar instalações de equipamentos e sistemas seguindo ordens de serviço, manuais e procedimentos técnicos, garantindo a montagem e conexão corretas. - Básico
• Interpretação de Ordens de Serviço, Manuais e Diagramas Técnicos Simples: Compreender e aplicar as instruções de OS, manuais e diagramas básicos para executar as tarefas designadas corretamente. - Básico
• Configuração Inicial e Testes Funcionais Básicos de Equipamentos: Efetuar configurações iniciais nos equipamentos instalados e realizar testes simples para verificar a funcionalidade. - Básico
• Uso Correto e Seguro de Ferramentas Manuais, Elétricas e de Medição Específicas: Utilizar ferramentas básicas de crimpagem, multímetros e testadores, garantindo o manuseio seguro e manutenção adequada. - Básico
• Aplicação de Normas Técnicas, de Segurança e Qualidade em Instalações: Cumprir padrões técnicos e de qualidade, além das normas de segurança do trabalho, fazendo uso correto de EPIs e EPCs. - Básico
• Identificação e Correção de Falhas Simples Pós-Instalação: Detectar e corrigir falhas básicas após a instalação, como erros de configuração, conexões soltas ou componentes defeituosos simples. - Básico
• Interação Profissional e Cordial com Clientes no Local da Instalação: Manter postura profissional, explicar os serviços ao cliente e garantir um atendimento cordial durante toda a execução. - Básico
• Documentação de Serviços Realizados e Comunicação com a Supervisão: Preencher relatórios e ordens de serviço de forma organizada, comunicando status e necessidades ao supervisor. - Básico
• Plano de carreira
• Seguro de vida
• Bonificação por metas
• Vale alimentação
• Remuneração compatível com o mercado
• Parcerias com instituições locais

Localização

Centro, Nova Mutum - MT, Brasil, 78450-070