Técnico de Infraestrutura e Suporte (FIELD) Rio Verde de Mato Grosso e Região MS

Brasil TecPar; Rio Verde; Híbrido; BRL 47 000 - 69 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

RVI – Remuneração Variável Incentivada

PLR

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Vale Transporte e/ou Auxílio Mobilidad

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

TotalPass

C4Life

Descontos exclusivos em planos de 인터넷/

Descontos exclusivos em planos de

Plano de Desenvolvimento

Resumo da oferta

Brasil TecPar procura um Técnico de Infraestrutura e Suporte (Field) para atendimento direto aos clientes em campo, implantação e manutenção de redes e ambientes de TI.

O(a) profissional atuará com cabeamento estruturado, roteadores, switches e ativos de telecom, seguindo normas de segurança (NR10/NR35) e com disponibilidade para viagens. A empresa oferece pacote completo de benefícios e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Ensino técnico completo (ou cursando) em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática ou áreas afins.
• Conhecimento em cabeamento estruturado, redes (TCP/IP, Wi‑Fi) e fibra óptica (FTTH/GPON).
• CNH B ativa.
• Disponibilidade para rotina externa de campo, viagens curtas e escalas.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte em campo: diagnosticar, configurar e resolver incidentes presencialmente.
• Instalação, lançamento e organização de cabeamento estruturado (UTP e fibra), racks, switches, roteadores e ONTs/CPEs.
• Configurar roteadores, acessos de rede, IP e Wi‑Fi; validar conectividade.
• Diagnosticar falhas em links e redes locais com ferramentas de medição.
• Seguir padrões de etiquetagem, organização de cabos e normas de segurança (EPIs/EPCs).
• Preencher ordens de serviço e registrar histórico nos sistemas.

Conhecimentos

Cabeamento estruturado

Redes TCP/IP

Wi-Fi corporativo

Fibra óptica FTTH/GPON

Suporte a hardware

CNH B

Disponibilidade para campo

NR10

NR35

Field Service

Formação académica

Técnico Completo em Telecomunicações

Cursando técnico em áreas afins

Ferramentas

Roteadores

Switches gerenciáveis

Power Meter

Testador de cabos UTP

Caneta óptica

Racks

Descrição da oferta de emprego

Job description

Muito prazer, somos a Brasil TecPar!

Conecte seu talento ao futuro com a Brasil TecPar!Há mais de 30 anos, transformamos a forma como as pessoas se conectam. Somos gigantes em telecomunicações, impactam mais de 1 milhão de clientes e continuamos em ritmo acelerado de expansão!

Se você tem energia, conhecimento em redes e informática, e gosta de resolver desafios técnicos diretamente no ambiente do cliente e em campo (Field), o seu lugar é aqui.

O seu desafioBuscamos um(a) Técnico de Infraestrutura e Suporte (FIELD) com perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas. Nesta função, você atuará no atendimento presencial de campo, realizando a implantação, manutenção e suporte técnico de infraestrutura de redes, equipamentos de telecom e ambientes de TI para nossos clientes B2C, B2B e estruturas de rede.

Buscamos profissionais compromissados com a excelência técnica, a satisfação do cliente e o cumprimento rigoroso das normas de segurança em cada atendimento!

Cultivamos um ambiente de crescimento:

• Relacionamento interpessoal valorizado;
• Determinação para atingir resultados;
• Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Diversidade e Inclusão na práticaGente é o que nos move. Esta vaga é para todos os perfis, e Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas no nosso time!

Main responsibilities

O que você vai fazer na prática? (Responsabilidades e atribuições)

Aqui sua rotina combina suporte técnico presencial, manutenção de redes e infraestrutura em campo:

• Atendimento & Suporte em Campo: Atender chamados técnicos presencialmente no ambiente dos clientes e em sites operacionais, realizando diagnósticos, configurações e resolução de incidentes.
• Infraestrutura de Redes: Realizar instalação, lançamento, conectorização e organização de cabeamento estruturado (UTP e Fibra Óptica), racks, switches, roteadores e ONTs/CPEs.
• Suporte a Equipamentos & Sistemas: Configurar roteadores, acessos de rede, parâmetros de IP, Wi-Fi e validar a conectividade de dados dos clientes.
• Diagnóstico & Manutenção: Identificar falhas físicas e lógicas em links e redes locais, utilizando ferramentas de medição e teste (Power Meter, testador de cabos UTP, caneta óptica).
• Segurança & Organização: Seguir os padrões técnicos de etiquetagem, organização de cabos e as normas de segurança do trabalho (EPIs/EPCs, trabalho em altura e instalações elétricas).
• Registros Operacionais: Preencher ordens de serviço, coletar assinaturas/confirmações e registrar o histórico dos atendimentos nos sistemas da empresa.

Requirements and skills

O que buscamos em você (Requisitos e qualificações)

• Escolaridade: Ensino Técnico Completo (ou cursando) em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática, Eletrotécnica ou áreas afins.
• Conhecimento Técnico: Domínio em cabeamento estruturado, redes de computadores (TCP/IP, Wi-Fi, roteamento básico), fibra óptica (FTTH/GPON) e suporte a hardware/equipamentos.
• Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH categoria B ativa).
• Disponibilidade: Disponibilidade para rotina externa de campo, viagens curtas e escalas/sobreaviso conforme necessidade do setor.

Diferenciais que destacam o seu perfil:

• Certificação ativa nas normas de segurança NR10 (Instalações Elétricas) e NR35 (Trabalho em Altura);
• Experiência prévia em atendimento de campo (Field Service) para provedores de internet (ISPs) ou operadoras de telecom;
• Conhecimento em redes sem fio corporativas, mikrotik ou switches gerenciáveis.

Additional information

O que oferecemos para você (Benefícios Flexíveis)

Oferecemos um pacote flexível e completo, focado no seu bem-estar, segurança e crescimento contínuo:

• RVI – Remuneração Variável Incentivada: Ganhe pelo seu desempenho e resultados operacionais em campo;
• PLR: Participação nos Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte e/ou Auxílio Mobilidade para rotinas operacionais em campo;
• Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxílio Creche;
• TotalPass (Descontos em academias e studios);
• C4Life (Programa de saúde física e mental);
• Descontos exclusivos em nossos planos de Internet e Telefonia Móvel;
• Plano de Desenvolvimento: Suporte contínuo para você aprimorar suas competências técnicas e evoluir na carreira!