TECNICO DE INFORMÁTICA PL

Seja Globalweb; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em expansão busca profissionais para suporte em TIC em Brasília. O candidato ideal terá graduação em áreas de TI e certificações relevantes como ITIL e Microsoft. As responsabilidades incluem atender usuários em centrais de TIC e monitorar aplicações e infraestrutura. Benefícios incluem plano de saúde, vale refeição e day off no aniversário.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Day off no aniversário

Seguro de vida

Convênios e Parcerias

Qualificações

• Graduação completa em uma das áreas de tecnologia da informação.
• Certificações ITIL e Microsoft exigidas.
• Vivência em atendimento e suporte a usuários.

Responsabilidades

• Prestará suporte ao usuário em centrais de atendimento TIC.
• Monitorará aplicações, recursos de rede e servidores.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário

Suporte a sistemas operacionais

Montagem e configuração de microcomputadores

Monitoramento de aplicações

Formação académica

Graduação em Análise de Sistemas ou áreas correlatas

Curso Superior completo em qualquer área com especialização em TI

Ferramentas

ITIL 4 Foundation

ISO/IEC 27.002 Foundation

ISO/IEC 20.000

Microsoft 365 Certified: Administrador

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Main responsibilities

Responsabilidades :

• Atuará em centrais de atendimento de TIC (em nível 2) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;
• Atuará no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC.

Atribuições:

• Vivência em atendimento aos usuários de TIC;
• Suporte a dispositivos com sistemas operacionais Microsoft, Linux e dispositivos móveis IOS e Android;
• Montagem e Configuração de microcomputadores. Demais atividades de Nível 2.

Requirements and skills

Formação:

• Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.

Certificação :

• ITIL 4 FOUNDATION
• ISO/IEC 27.002 FOUNDATION
• ISO/IEC 20.000
• "Microsoft 365 Certified: Administrador
• Associado de Desktop Moderno"

Additional information

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte(opcional): é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício;
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Empréstimo Consignado;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.