Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG |
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Responsabilidade
- Realizar instalação, ativação, manutenção preventiva e corretiva de serviços de dados.
- Diagnosticar, analisar e solucionar falhas em serviços de conectividade e infraestrutura de rede.
- Executar testes para validação de circuitos e serviços antes da entrega ao cliente.
- Realizar configuração, instalação, substituição e testes de equipamentos de rede, conforme procedimentos e alçadas estabelecidas.
- Atuar em serviços de Internet, links dedicados, redes IP, LAN/WAN e demais soluções de conectividade relacionadas ao escopo da operação.
- Realizar troubleshooting de conectividade, identificando falhas relacionadas a enlace, equipamento, configuração ou infraestrutura.
- Executar testes de conectividade, latência, perda de pacotes e disponibilidade dos serviços.
- Realizar verificações e configurações relacionadas a endereçamento IP, gateway, VLAN e parâmetros básicos de rede, conforme escopo e procedimento técnico.
- Atuar em infraestrutura de telecomunicações, incluindo fibra óptica, DIO, racks, switches, roteadores, conversores e demais elementos de rede, quando aplicável.
- Realizar testes e medições em infraestrutura óptica utilizando instrumentos apropriados.
- Contribuir para os indicadores de qualidade, produtividade, prazo de atendimento, disponibilidade e satisfação do cliente.
Escolaridade
- Ensino médio completo, sendo desejável curso técnico em Telecomunicações, Redes de Computadores, Eletrônica, Eletrotécnica, Informática ou áreas correlatas.
Requisitos Adicionais
- CNH categoria B
- Disponibilidade para viagens
Competências Comportamentais
- Capacidade analítica;
- Raciocínio lógico;
- Proatividade;
- Organização;
- Disciplina operacional;
- Comunicação clara e profissional;
- Foco na solução de problemas;
- Foco no cliente;
- Trabalho em equipe;
- Responsabilidade;
- Compromisso com segurança e qualidade.
Competências Técnicas
- Redes de computadores e telecomunicações;
- Protocolos de comunicação e conceitos de TCP/IP;
- Endereçamento IPv4/IPv6;
- Redes LAN e WAN;
- VLAN;
- Roteamento e switching;
- DHCP e DNS;
- Equipamentos como switches, roteadores e conversores;
- Fibra óptica e infraestrutura de telecomunicações;
- Testes de conectividade e diagnóstico de redes;
- Interpretação de topologias e diagramas de rede;
- Ferramentas e instrumentos de testes e medições;
- Boas práticas de organização de racks e infraestrutura;
- Segurança em atividades de campo.
Experiência Necessária
Experiência prévia em telecomunicações, redes de dados, conectividade ou suporte técnico em campo.
Apresentação do Cargo
Executar atividades de instalação, configuração, ativação, manutenção e reparo de serviços de dados e conectividade, garantindo disponibilidade dos serviços, qualidade técnica, segurança operacional e satisfação do cliente.