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Uma empresa de telecomunicações em Porto Alegre procura um profissional para atuar na equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O papel envolve atualizar sistemas internos, colaborar em projetos de tecnologia e garantir qualidade no serviço. Os candidatos devem ter curso técnico completo, e conhecimentos em Pacote Office e Power BI. Esta empresa valoriza a diversidade, oferecendo um ambiente inclusivo e benefícios flexíveis para seus colaboradores.
Vice‑Presidência : VP ENGENHARIA E SERVIÇOS AO CLIENTE
Diretoria : DIR SERV AO CLIENTE SUL
Local de Trabalho : Porto Alegre / RS
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.
E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Atuará na planta interna, atualizado os sistemas internos, e no suporte junto as demais áreas da empresa, participação em reuniões juntamente a engenharia de infra estrutura e regional Sul, fornecendo informações a fim de buscar viabilidade de projetos e ,melhoria da rede.
Informações adicionais
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade #VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável :
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa