Técnico(a) Mecânico(a) de Pós-Venda - Salvador/BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo em Salvador busca um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento premium e executar serviços de reparo e revisão de veículos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e curso técnico em manutenção automotiva. Oferecemos um salário competitivo e diversos benefícios, como plano de saúde, vale refeição, e telemedicina.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Telemedicina sem custo

Descontos em cursos 100% online

Qualificações

• Possuir CNH categoria B.
• Noções de informática.

Responsabilidades

• Analisar o histórico do cliente para construir pré-orçamentos.
• Conferir dados cadastrais do cliente e do veículo.
• Realizar excelente atendimento ao cliente.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços.
• Realizar diagnósticos e reparação de veículos.
• Acompanhar ordens de serviços abertas.
• Organizar atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.

Conhecimentos

Mecânica

Eletroeletrônica

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Curso Técnico em Manutenção Automotiva

Ferramentas

Sistema corporativo - APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa, finalizando o processo com o faturamento do serviço, a fim de acompanhar e atingir as metas individuais estabelecidas pela supervisão garantindo o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizadas para futuros contatos com o cliente.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de serviço do veículo.
• Acompanhar índices de faturamento e agendamento, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.

Requirements and skills

Se você:

• Possui Ensino médio completo;
• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva;
• Possui CNH categoria B;.
• Noções de informática, Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!