Técnico(a) de Fibra Óptica - Zona Norte/SP

Vivo (Telefônica Brasil); São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo está em busca de um profissional para atuar na engenharia e serviços ao cliente. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e possuir carteira de habilitação categoria B. As responsabilidades incluem reparo de linhas de dados e TV, cumprimento das normas de segurança e implementação de boas práticas ambientais. A empresa oferece um pacote de benefícios flexível e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Benefícios flexíveis

Bônus ou PPR anual

Subsídio para educação de filhos

Day off para aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas de bem-estar

Qualificações

• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva.
• Disponibilidade para atuar na Escala 6x1.
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica.

Conhecimentos

Habilidades com trabalhos manuais

Atendimento a Clientes

Conhecimento de Informática

Trabalho em altura

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE SP CAPITAL

Local de Trabalho: São Paulo Zona Norte

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Main responsibilities

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional,
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
• Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
• Ter habilidades de trabalho em altura;
• Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo