Técnico(a) de Fibra Óptica - Exclusiva para Mulheres - Freguesia do Ó

BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo procura um VP para Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato ideal será responsável por assegurar a satisfação dos clientes B2B e B2C, reparando linhas e garantindo qualidade no atendimento. Oferecemos um ambiente de trabalho que valoriza os colaboradores, com benefícios flexíveis e programas de desenvolvimento profissional.

Serviços

Benefícios flexíveis

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas escolares

Day off para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas de saúde física e emocional

Qualificações

• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnica.
• Disponibilidade para atuar na Escala 6x1.
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica.

Conhecimentos

Trabalhos manuais

Experiência em atendimento ao cliente

Habilidades em trabalho em altura

Conhecimento de informática (Windows, Pacote Office)

Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Ferramentas

Descrição da oferta de emprego

Overview

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Freguesia do Ó

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
• Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
• Ter habilidades de trabalho em altura;
• Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• #VempraVivo