Technician - Cyanide

Orica Limited; Oficina; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa internacional de minería busca un Técnico - Cianuro para brindar soporte técnico en su portafolio Cyantific. El rol incluye promoción y venta técnica, instalación de tecnologías y soporte post-venta. Se requiere formación técnica en ingeniería, experiencia en entornos industriales y nivel de inglés B2.

Qualificações

• Nivel de inglés B2 o conversacional corporativo básico.
• Experiencia en soporte técnico en campo, idealmente en entornos mineros o industriales.
• Conocimiento en sensores y sistemas de control.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente y trabajar en terreno.

Responsabilidades

• Presentar las soluciones Cyantific a clientes actuales y potenciales.
• Coordinar y ejecutar la instalación de tecnologías Cyantific en sitios mineros.
• Brindar soporte técnico post-venta, incluyendo resolución de problemas.
• Trabajar en conjunto con equipos multidisciplinarios para mejorar la experiencia del cliente.

Conhecimentos

Conocimientos de tecnologías de monitoreo

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Capacidad para trabajar de forma autónoma

Formação académica

Formación técnica o profesional en ingeniería mecánica, electrónica, automatización, sistemas o áreas afines

Ferramentas

Software de diseño industrial

Descrição da oferta de emprego

Technician - Cyanide

Location: Oficina 614, CUN, CO, 110111

Descripción del Rol:

El Técnico Especialista de Campo será responsable de brindar soporte técnico integral a las oportunidades del negocio Cyantific en el vertical Specialty Mining Chemicals de Orica. Este rol combina habilidades técnicas, comerciales y operativas para promover, vender, instalar y dar seguimiento a las tecnologías y servicios del portafolio, asegurando su correcta implementación y funcionamiento en campo.

Lugar de trabajo: Medellin - Colombia

Responsabilidades Principales:

Promoción y Venta Técnica:

• Presentar las soluciones Cyantific a clientes actuales y potenciales.
• Participar en actividades de generación de demanda, demostraciones técnicas y presentaciones comerciales.
• Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades y definir soluciones técnicas adecuadas.

Instalación y Configuración:

• Coordinar y ejecutar la instalación de tecnologías Cyantific en sitios mineros. (Analizadores de cianuro, Sistema de isotanques, Servicios de asesoría)
• Asegurar la correcta configuración y calibración de los sistemas según los estándares de Orica y requerimientos del cliente.

Soporte Técnico y Seguimiento:

• Brindar soporte técnico post-venta, incluyendo resolución de problemas, mantenimiento preventivo y correctivo.
• Monitorear el desempeño de las soluciones implementadas y generar reportes técnicos.
• Capacitar a usuarios finales en el uso y mantenimiento de las tecnologías Cyantific.

Colaboración y Mejora Continua:

• Trabajar en conjunto con equipos multidisciplinarios (ventas, producto, operaciones) para mejorar la experiencia del cliente.
• Recoger feedback técnico del cliente para contribuir al desarrollo y mejora de las soluciones Cyantific.
• Nivel de inglés B2 o conversacional corporativo básico.
• Formación técnica o profesional en ingeniería mecanica, electrónica, automatización, sistemas o áreas afines.
• Experiencia en soporte técnico en campo, idealmente en entornos mineros o industriales.
• Conocimiento en tecnologías de monitoreo, sensores, software de diseño industrial o sistemas de control.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente y trabajar en terreno.
• Deseable: Especialidad en mantenimiento, control y automatización o afines.