Technical Account Manager TAM I Sênior I Rio de Janeiro

Ipnet soluções; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Refeição/Alimentação

Auxílio Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Home-Office

Wellhub

Seguro de Vida

Auxílio Creche/Babá

Happy Day no mês do seu aniversário

Parcerias com instituições educionais

Resumo da oferta

A IPNET by Vivo está abrindo vaga para Technical Account Manager no time de Delivery, atuando de forma híbrida no Rio de Janeiro. O profissional será o contato técnico principal entre a IPNET by Vivo e a carteira de clientes, acompanhando consumo de Cloud e Google Workspace e propondo evoluções tecnológicas.

O candidato ideal possui formação superior em TI/Computação/Engenharia, experiência com gestão de consumo e arquitetura em Cloud, além de elaboração de propostas técnicas.

Qualificações

• Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de consumo, otimização de recursos e acompanhamento de contratos relacionados a serviços Cloud.
• Experiência com plataformas Cloud, preferencialmente Google Workspace, GCP, AWS, Azure ou OCI.

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contato técnico entre a IPNET by Vivo e os clientes da carteira.
• Realizar acompanhamento do consumo e utilização de serviços Cloud e Google Workspace.
• Identificar oportunidades de expansão e evolução tecnológica nos ambientes dos clientes.
• Conduzir reuniões técnicas periódicas para alinhamento entre infraestrutura e objetivos de negócio.
• Mapear riscos relacionados à segurança, escalabilidade e resiliência dos ambientes.
• Produzir artefatos técnicos relacionados às negociações e projetos, como propostas técnicas, memórias de cálculo e calculadoras Cloud.
• Atuar em conjunto com equipes internas para priorização de demandas e alinhamento das necessidades dos clientes.
• Analisar relatórios e ambientes Cloud dos clientes para propor melhorias e oportunidades de novos projetos.

Conhecimentos

Gestão de consumo

Otimização de recursos

Arquitetura Cloud

Propostas técnicas

Contratos Cloud

Formação académica

Formação superior em TI/Computação/Engenharia

Ferramentas

Google Workspace

Google Cloud Platform (GCP)

AWS

Azure

OCI

Descrição da oferta de emprego

Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 6 anos consecutivos o selo Great Place To Work. Pois é, essa empresa existe. Essa empresa é a IPNET By Vivo! Além disso, somos comprometidos com a inclusão, abraçando cada forma única de ser humano, independente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, habilidades físicas ou mentais. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, não apenas reconhecemos, mas também celebramos as diferentes identidades, experiências e talentos de cada pessoa que faz parte do nosso team. E, estamos com uma vaga aberta para Technical Account Manager que irá atuar dentro do nosso time de Delivery Team ,

sendo responsável por:

• Atuar como principal ponto de contato técnico entre a IPNET by Vivo e os clientes da carteira
• Realizar acompanhamento do consumo e utilização de serviços Cloud e Google Workspace
• Identificar oportunidades de expansão e evolução tecnológica nos ambientes dos clientes
• Conduzir reuniões técnicas periódicas para alinhamento entre infraestrutura e objetivos de negócio
• Mapear riscos relacionados à segurança, escalabilidade e resiliência dos ambientes
• Produzir artefatos técnicos relacionados às negociações e projetos, como propostas técnicas, memórias de cálculo e calculadoras Cloud
• Atuar em conjunto com equipes internas para priorização de demandas e alinhamento das necessidades dos clientes
• Analisar relatórios e ambientes Cloud dos clientes para propor melhorias e oportunidades de novos projetos

Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua.

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas
• Experiência com gestão de consumo, otimização de recursos e acompanhamento de contratos relacionados a serviços Cloud
• Experiência com plataformas Cloud, preferencialmente em Google Workspace, Google Cloud Platform (GCP), ou outros provedores como AWS, Azure ou OCI
• Vivência com arquitetura de soluções em Cloud
• Experiência na elaboração de propostas técnicas, memórias de cálculo e estimativas de projetos

Na IPNET by Vivo, acreditamos no trabalho híbrido como forma de fortalecer nossa cultura e acelerar nosso engajamento, respeitando, ao mesmo tempo, a flexibilidade. Por essa razão, nossa proposta consiste em trabalhar 2X na semana home-office e 3X presencialmente no nosso escritório no Rio de Janeiro (Zona Portuária/Santo Cristo).

Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:

• Auxílio Refeição/Alimentação
• Auxílio Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Auxílio Home-Office
• Wellhub
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Happy Day no mês do seu aniversário
• Parcerias com instituições educacionais, tanto de idiomas quanto acadêmicas