Tech Lead Engenheiro de Plataforma DevOps São Paulo - SP Full-time employee

Claro; São Paulo; Hybrid; BRL 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Previdência Privada

Auxílio Creche/Babá

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Job summary

A Claro está em busca de um líder técnico para evoluir a plataforma DevEx, transformando requisitos arquiteturais em soluções self-service e automações com IA, apoiando squads na entrega de software com mais autonomia, qualidade, segurança e eficiência.

Você trabalhará com Backstage, CI/CD, observabilidade e APIs, conectando necessidades dos times ao roadmap de produto e tecnologia para uma experiência de desenvolvimento mais ágil e confiável.

Qualifications

• Experiência em liderar plataformas ou DevOps com atuação técnica efetiva.
• Conhecimento de Docker, Kubernetes, Terraform, Helm e CI/CD.
• Inglês avançado para documentação e interação com fornecedores.

Responsibilities

• Liderar tecnicamente iniciativas da plataforma e transformar requisitos em backlog e planos.
• Aplicar boas práticas de engenharia, garantindo qualidade, escalabilidade e segurança.
• Desenvolver e evoluir automações, pipelines CI/CD e recursos self-service para acelerar entregas.
• Contribuir para observabilidade, confiabilidade e resposta a incidentes com dashboards e SLOs.
• Mentorar squads e promover disseminação de boas práticas de engenharia.

Skills

Visão do cliente

Aprendizado contínuo

Trabalho em equipe

Adaptabilidade

Pensamento crítico

Education

Ciência da Computação

Engenharia da Computação

Engenharia de Software

Sistemas da Informação

Tools

Docker

Kubernetes

Terraform

Helm

CI/CD

GitOps

Backstage

OpenTelemetry

OpenAPI/Swagger

Job description

Job description

O desafio desta posição é liderar e executar a evolução da plataforma DevEx, transformando padrões arquiteturais em capacidades self-service, automações e soluções de Inteligência Artificial. Você atuará na construção, integração e operação dessas soluções, apoiando os squads na entrega de software com mais autonomia, qualidade, segurança e eficiência.

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Liderar tecnicamente as iniciativas da plataforma, transformando requisitos e direcionamentos arquiteturais em backlog, planos de execução, estimativas e entregas, garantindo previsibilidade, alinhamento e geração de valor para os times consumidores;
• Implementar, revisar e evoluir componentes da plataforma, aplicando boas práticas de engenharia de software, arquitetura, testes automatizados e revisão de código, assegurando qualidade, escalabilidade e sustentabilidade das soluções, utilizando Clean Architecture, DDD,APIs/eventos, TDD, pair programming e code review, visando software simples,testável, seguro, sustentável e alinhado aos padrões arquiteturais e contratospublicados.
• Desenvolver e evoluir golden paths, templates e automações SDD/Harness, Backstage, CI/CD, GitOps e platformAPIs, integrando ferramentas de desenvolvimento, pipelines e recursos self-service para simplificar a experiência dos times e acelerar o ciclo de entrega;
• Integrar práticas de observabilidade, segurança e confiabilidade às soluções da plataforma, definindo dashboards, alertas, SLOs, runbooks, threatmodels e mecanismos de recuperação, participando de incidentes e post-mortems, visando disponibilidade, diagnóstico rápido, zero exposição crítica erecuperação previsível;
• Atuar na melhoria contínua da experiência dos desenvolvedores, reduzindo atividades manuais, simplificando fluxos operacionais e promovendo maior autonomia dos times consumidores;
• Contribuir para a evolução técnica dos squads por meio de mentoria, pair programming, revisões técnicas, compartilhamento de conhecimento e disseminação de boas práticas de engenharia;
• Apoiar a evolução da plataforma DevEx, incorporando feedbacks dos consumidores e conectando necessidades dos times ao roadmap de produto e tecnologia;
• Atuar de forma colaborativa com áreas de Arquitetura, Produto, Segurança, Dados, IA, DevSecOps, SRE e Operações, garantindo alinhamento técnico e consistência das entregas;

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo;
• Graduação Completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação,Engenharia de Software, Sistemas da Informação e/ou áreas correlatas;
• Experiência em engenharia de software, plataforma ou DevOps, tendo atuando em liderança técnica de iniciativas ou squads;
• Experiência com Python e pelo menos uma linguagem moderna adicional, como TypeScript, Java, Go ou C#;
• Experiência com desenvolvimento de APIs, serviços distribuídos, eventos, bancos SQL e NoSQL, cache e integrações com sistemas externos;
• Vivência com Docker, Kubernetes, Terraform, Helm, CI/CD, GitOps e ambientes Cloud;
• Experiência com práticas de qualidade e engenharia de software, incluindo TDD, code review, testes de integração, testes de contrato, observabilidade e desenvolvimento seguro;
• Conhecimento em arquitetura de software, incluindo Clean Architecture, Arquitetura Hexagonal, DDD, SOLID, Design Patterns, APIs REST, mensageria, OpenAPI, AsyncAPI e versionamento semântico;
• Conhecimento em engenharia de plataforma e DevEx, incluindo Backstage, Software Catalog, Scaffolder, TechDocs, Platform APIs, CI/CD, GitOps, Infrastructure as Code, Service Mesh e automação do fluxo Discovery-to-Release;
• Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao desenvolvimento, incluindo LLMs, RAG, embeddings, structured outputs, function calling, LangGraph, LangChain, LiteLLM, LangFuse, DeepEval, Guardrails e MCP;
• Conhecimento em observabilidade, segurança e confiabilidade, incluindo OpenTelemetry, métricas RED/USE, traces distribuídos, SLI/SLO, error budget, incident response, OWASP Top 10, API Security e OWASP LLM Top 10;
• Inglês avançado para documentação técnica e interação com fornecedores;

É diferencial:

• Pós-graduação ou especialização em Engenharia de Software, Engenharia de Plataforma, Cloud Computing, Arquitetura de Software ou Inteligência Artificial;
• Formação complementar em liderança técnica, gestão ágil, SRE, segurança ou produtos de plataforma;
• Experiência com Internal Developer Platforms (IDP), Backstage, golden paths e soluções self-service;
• Experiência com LangGraph, LangChain, LiteLLM, LangFuse, agentes, RAG, MCP, avaliações e guardrails;
• Experiência em operação de plataformas Kubernetes de alta disponibilidade e automação de resposta a incidentes;
• Vivência com FinOps, otimização de performance, ambientes regulados ou telecomunicações;
• Participação em comunidades técnicas, projetos open source, guildas ou programas de mentoria;
• Espanhol avançado;
• Certificações em AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes (CKA/CKAD), Terraform, DevOps, SRE ou Segurança;

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!