Suporte Técnico

Jobbol; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Playcipa em Rio de Janeiro busca profissional de Suporte Técnico para atender usuários e orientar sobre o uso de recursos de tecnologia.

Contrato efetivo, presencial, com salário informado na entrevista. Requisitos: técnico completo e experiência prévia em suporte. Candidatos de Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias ou São João de Meriti também são considerados.

Qualificações

• Escolaridade: Técnico completo.
• Experiência: Necessário experiência.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso dos recursos de tecnologia.
• Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações de suporte, garantindo retorno adequado aos chamados.
• Realizar verificações básicas em equipamentos e sistemas para identificar falhas e apoiar a solução de problemas.
• Orientar sobre boas práticas de uso e conservação dos recursos tecnológicos disponíveis.
• Atuações anteriores em Analista de Suporte, Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Formação académica

Técnico completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de saúde ocupacional busca profissional Suporte Técnico em Rio de Janeiro.

Playcipa é uma plataforma que conecta cidadãos e governos, promovendo a participação social em decisões públicas. Através de ferramentas interativas, busca engajar a população em processos de co-criação e transparência.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso dos recursos de tecnologia.
• Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações de suporte, garantindo retorno adequado aos chamados.
• Realizar verificações básicas em equipamentos e sistemas para identificar falhas e apoiar a solução de problemas.
• Orientar sobre boas práticas de uso e conservação dos recursos tecnológicos disponíveis.
• Atuações anteriores em Analista de Suporte, Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Técnico completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias ou São João de Meriti também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar