Suporte do Cliente

SOLUTIONS RH; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em recursos humanos está em busca de um profissional para a função de Suporte do Cliente. O papel envolve atender chamadas e e-mails, oferecendo suporte técnico com empatia e paciência. Valorizamos proatividade e habilidades de resolução de problemas. Se você busca um ambiente desafiador e oportunidades de crescimento, venha fazer parte da nossa equipe em Barueri, SP.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Mentalidade proativa buscando melhoria no atendimento.
• Experiência prévia em suporte ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar os clientes de forma eficiente.
• Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de chat.
• Fornecer suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre produtos.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Paciência

Resolução de problemas

Proatividade

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Adaptabilidade

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para o cargo de Suporte do Cliente

Sua missão será auxiliar os clientes de forma eficiente, garantindo que todas as suas dúvidas e problemas sejam resolvidos de maneira rápida e satisfatória.

Você será responsável por atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de chat, fornecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.

É essencial que você tenha uma boa comunicação, seja verbal ou escrita, e que demonstre empatia e paciência ao interagir com os clientes.

Buscamos profissionais que gostem de trabalhar em equipe e que estejam dispostos a aprender e se adaptar às novas demandas.

É importante que você tenha uma mentalidade proativa e que esteja sempre buscando melhorar os processos de atendimento ao cliente.

Experiência prévia em suporte ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.

Se você tem um forte senso de responsabilidade e gosta de resolver problemas, esta é uma oportunidade perfeita para você.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.

Venha contribuir para que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e positiva com nossos produtos e serviços.

A empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.

Aguardamos seu interesse para fazer parte dessa jornada de excelência em atendimento ao cliente.

• Local de trabalho : Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• comunicação, empatia, paciência, escuta ativa, resolução de problemas, proatividade, organização, foco em resultados, atenção aos detalhes, adaptabilidade, atendimento ao cliente, trabalho em equipe, resiliência