Suporte de Vendas

Jamef; Biguaçu; On-site; BRL 13,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Assistência médica

Seguro de vida

Day off

Convênio farmácia

Totalpass

Job summary

A Jamef Transportes busca um(a) Suporte de Vendas para atuar no apoio ao setor comercial, elaborando relatórios de acompanhamento das atividades da equipe de vendas e mantendo cadastros atualizados nos sistemas.

O profissional atuará com suporte a clientes, gestão de CRM, análise de indicadores de desempenho, geração de comissões e interface com SAC e áreas financeiras. Requisitos: Ensino médio completo; benefícios incluem vale-refeição, assistência médica e outros.

Qualifications

• Realizar atividades de rotina da área Comercial, incluindo processamento, digitação, manutenção e arquivamento de documentos.
• Executar processos padronizados para garantir o correto funcionamento e a organização do setor.
• Realizar cadastros e manter informações atualizadas nos sistemas específicos da área comercial.
• Suporte em Vendas, Gestão e CRM; prestar apoio direto à carteira de clientes.
• Gerar relatórios de comissionamento para a equipe de vendas e consultar crédito/Serasa de clientes.

Responsibilities

• Prestar suporte às operações da área Comercial, mantendo a documentação organizada.
• Acompanhar indicadores de vendas diretamente no CRM e apoiar a liderança na setorização de informações.
• Realizar cadastros, manter dados atualizados e apoiar no relacionamento com clientes e vendedores.
• Interagir com SAC e processos financeiros para descontos, valores e conciliações.

Skills

Suporte de Vendas

CRM

Análise de Indicadores

Gestão de Clientes

Education

Ensino Médio (2º Grau)

Tools

CRM

Job description

Estamos em busca de um(a) Suporte de Vendas para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Suporte talentoso(a) e motivado(a) para atuar no apoio ao setor de vendas elaborando relatórios de acompanhamento das atividades da equipe de vendas.Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar um ambiente de trabalho motivador e recompensador. Se interessou? Envie sua candidatura! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o crescimento contínuo de nossa empresa.Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?Responsabilidades e Atribuibuições:Suporte Administrativo e OperacionalRealizar atividades de rotina da área Comercial, incluindo o processamento, digitação, manutenção e arquivamento de documentos e registros;Executar processos padronizados para garantir o correto funcionamento e a organização do setor;Realizar cadastros e manter informações atualizadas nos sistemas específicos da área comercial.Suporte em Vendas, Gestão e CRMPrestar suporte direto à carteira de clientes, garantindo a continuidade do atendimento durante as ausências dos vendedores;Acompanhar e analisar os indicadores de vendas diretamente no CRM;Auxiliar a liderança na estruturação das áreas de vendas, realizando o direcionamento de CNPJs entre setores, setorização de conhecimentos e bloqueios de transferências de clientes;Gerar relatórios de comissionamento para a equipe de vendas e realizar consultas de crédito/Serasa de clientes.Interface com SAC e Processos FinanceirosAnalisar e acompanhar as solicitações de descontos e anulações de valores, mediando os processos enviados pelas equipes de Vendas e SAC;Analisar os indicadores de volume e a qualidade dos atendimentos (ligações ativas e receptivas) da equipe de SAC, por atendente.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Parceria com instituições de ensinoPremiação conforme convenção coletivaPlataforma de apoio psicológico e telemedicinaVale refeição ou restaurante na empresaParceria com SEST SENATAssistência médica (Após-período de experiência)Seguro de vidaDay offConvênio farmáciaAssistência odontológica (Após-período de experiência)Parceria com a TotalpassVale-transporteVale alimentação ou cesta básica