Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Extrema; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Minas Gerais está contratando para a posição de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por acionar e acompanhar chamados junto aos clientes, além de desenvolver manuais de suporte. É necessário ter graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins, disponibilidade para viajar e experiência em atendimento ao cliente na área de TI. A empresa oferece benefícios como vale alimentação e lanches. Envie seu currículo para [e-mail].

Serviços

Vale Alimentação

Café da manhã

Lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em áreas afins.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes.
• Desenvolver e apoiar colegas e clientes com manuais.
• Assegurar a resolução de incidentes no módulo contábil/fiscal.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Comunicação

Formação académica

Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos:

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens;
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI;
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Horário: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h.

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]

Suporte Ao Cliente • extrema, estado de minas gerais, br