Supevisor de Loja - Tivoli Shopping

CENTAURO; Santa Bárbara d'Oeste; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Desconto em farmácias

Desconto em produtos Centauro

PAC – Programa de Acolhimento

Licença maternidade/paternidade estesa

Convênio SESC

PPR

Job summary

Centauro está recrutando para Liderança de Loja em São Paulo. Você irá gerir a equipe do setor vestuário e acessórios, garantir a experiência do cliente e manter padrões de VM.

Responsabilidades incluem treinar a equipe, acompanhar metas, controlar estoque, organização do setor e alinhamento com o gerente da loja. Requisitos: experiência em varejo, liderança de equipes, ensino superior cursando ou completo, disponibilidade para horário de varejo. Benefícios competitivos e plano de carreira.

Qualifications

• Experiência comprovada em varejo de loja física.
• Liderança direta de equipes operacionais e de atendimento.
• Domínio de rotinas de varejo: metas, feedback, organização e estoque.
• Ensino Superior cursando ou completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala de varejo.

Responsibilities

• Coordenar e treinar diariamente a equipe do setor vestuário e acessórios.
• Garantir excelência no atendimento e cumprir prazos de serviços multicanal.
• Zelar pela exposição de marcas, preços e padronização visual.
• Gerir o estoque do setor, mantendo abastecido e organizado.
• Realizar reuniões diárias com o time e acompanhar metas/indicadores.
• Controlar escala, ponto, folgas e horas extras da equipe.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de estoque

VM (Visual Merchandising)

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Superior cursando ou completo

Job description

Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões?

Buscamos uma Liderança de loja que cuide de processos e de atendimento ao cliente em loja que tenha garra, foco na melhor experiência do consumidor e paixão pelo esporte!

Nesta posição, você fará a gestão direta da equipe do setor de vestuário e acessórios. Suas principais missões incluem liderar a rotina diária de atendimento, a execução de Visual Merchandising (VM), organização, acompanhamento de metas e gestão de estoque do seu setor, respondendo diretamente ao Gerente de Loja.

Se você já atua na liderança de Loja no varejo de e gosta de estar onde a ação acontece, junto ao time e ao cliente, esta vaga é para você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Coordenar, treinar e acompanhar diariamente os colaboradores do setor, garantindo a aplicação do padrão de atendimento, fornecendo feedbacks diários de desempenho e engajando a equipe.
• Zelar pela excelência no atendimento na loja, apoiando a execução e o cumprimento de prazos dos serviços de multicanalidades.
• Garantir a exposição correta das marcas e produtos, tabelas de preço ativas, precificação e padronização visual das seções sob sua responsabilidade.
• Efetuar a gestão e conferência do estoque do setor, mantendo o setor abastecido e limpo.
• Realizar reuniões diárias com o time, acompanhando o atingimento de metas e indicadores operacionais e propondo ações imediatas.
• Controlar escala de trabalho, marcação de ponto, folgas, horas extras e alinhamentos operacionais dos atletas liderados conforme os procedimentos internos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que é indispensável para essa vaga (Obrigatórios):

• Experiência comprovada em Varejo de loja física.
• Vivência sólida com liderança direta de equipes operacionais e de atendimento de loja.
• Domínio de rotinas de varejo: acompanhamento diário de metas, feedbacks de atendimento, exposição de produtos, organização de setor e gestão de estoque.
• Ensino Superior cursando ou completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala de varejo.

Diferenciais:

• Conhecimento de técnicas de Visual Merchandising (VM).
• Paixão por esportes e pelo ecossistema esportivo.

Aqui no nosso #TimeDeCampeões você também conquista:

• Vale refeição/alimentação
• Assistência médica e odontológica (após 3 meses)
• Seguro de vida
• Wellhub
• Desconto em farmácias parceiras
• Desconto em produtos no site e app da Centauro
• PAC – Programa de Acolhimento ao Colaborador
• Empresa Cidadã – licença maternidade e paternidade estendida
• Convênio com o SESC
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)

O esporte está no nosso DNA. Desde 1981, fazemos parte da vida de milhões de brasileiros, levando produtos, experiências e inspiração para quem escolhe viver mais com o esporte.

Somos a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina e fazemos parte do Grupo SBF, que conecta marcas, pessoas e criadores.

Estamos presentes em todas as regiões do Brasil, com mais de 230 lojas próprias, que são muito mais do que pontos de venda: são espaços de experiência, encontro e conexão com o universo esportivo. Nosso e-commerce também amplia essa jornada, nos aproximando dos clientes onde quer que eles estejam.

Mas nada disso acontece sem as pessoas que fazem o jogo acontecer.

Somos um time de mais de 10 mil colaboradores que jogam juntos, se movimentam e buscam novas maneiras de fazer a diferença. Aqui, cada pessoa tem um papel importante na construção dos nossos resultados e na evolução da nossa história.

Buscamos pessoas que compartilhem do nosso DNA: que jogam entrosadas, miram o topo, correm com os clientes, competem com paixão e jogam limpo.