Supervisor Técnico - Cristo Rei/MT

#Vem Ser Selfit; Várzea Grande; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Selfit está contratando um(a) líder para atuar na gestão de atendimento ao cliente e equipes, com foco na qualidade das prescrições e na experiência do consumidor.

Responsável por acompanhar o time técnico, orientar o atendimento, e pela montagem/ análise do quadro de aulas coletivas, promovendo excelência operacional.

Qualifications

• Formação superior concluída na área de Educação Física.
• CREF Bacharel ativo.
• Pós-graduação/MBA na área de liderança ou gestão de pessoas é desejável.
• Experiência em liderança de equipe.

Responsibilities

• Acompanhamento, suporte e orientação do time técnico nas demandas de atendimento ao cliente, alinhado à proposta de acolhimento e qualidade das prescrições.
• Montagem e análise de quadro de aulas coletivas.

Skills

Liderança de equipe

Experiência com atendimento ao cliente

Foco na experiência do consumidor

Análise de resultados

Education

Educação Física

CREF ativo

Job description

Job description

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 200 unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Main responsibilities

• Acompanhamento, suporte e orientação do time técnico nas demandas de atendimento ao cliente de acordo com a nossa proposta de acolhimento, posicionamento estratégico no salão e qualidade das prescrições;
• Montagem e análise de quadro de aulas coletivas

Requirements and skills

• Formação superior concluída na área de Educação Física;
• CREF Bacharel ativo;
• Desejável Pós Graduação / MBA na área de liderança ou gestão de pessoas;
• Experiência em liderança de equipe

Habilidades:

• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação de equipe, feedbacks e suporte para desenvolvimento do time;
• Análise de resultados da unidade, time e aulas coletivas