Supervisor/Subgerente de Loja (Coach) - Premium Grande SP - Nike | Fisia

Fisia; São Paulo; On-site; BRL 72,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Vale Transporte

Vale Refeição

Participação nos Lucros

Descontos Nike

Job summary

Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, integra o ecossistema do Grupo SBF. Em posição de Supervisor(a) de Loja (Coach de Produtos e Serviços), você atuará com foco em serviço premium, treinamento de equipes e alinhamento com as diretrizes de Visual Merchandising.

Buscamos líder com atuação em varejo, responsável por metas de serviço, feedback aos atletas e melhoria contínua da experiência do consumidor. Benefícios e integração com a cultura Nike estão inclusos.

Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando.
• Conhecimento básico no pacote GSuíte.
• Experiência em liderança em empresas de varejo.
• Conhecimento das atividades relacionadas à operações de loja de departamentos.

Responsibilities

• Oferecer forte presença na área de vendas e definir o padrão para um serviço superior.
• Treinar, acompanhar e dar feedback aos atletas para atingirem os resultados esperados.
• Acompanhar feedbacks dos consumidores via Pulse e manter padrões de exposição de produtos conforme o guide de Retail Brand.
• Executar e manter diretrizes de Visual Merchandising e da área de vendas.
• Manter contato com o time DSM para feedbacks sobre recebimento de produtos na loja.
• Garantir treinamentos de produtos e serviços para atletas conforme diretrizes de T&D.

Skills

GSuíte

Liderança em varejo

Operações de loja

Education

Superior completo ou cursando

Job description

• Conhecimento básico no pacote GSuíte;

Descrição da vaga

Fisia, a distribuidora oficial da Nike no Brasil.

Integramos o ecossistema do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas.

Somos guardiões de uma marca que está presente no dia a dia de milhões de pessoas no mundo todo. Nos primeiros passos no esporte, na velocidade das pistas de corrida, nas manobras de skate, na agilidade das chuteiras em campo, no lifestyle de quem se veste de esporte dos pés à cabeça.

Contamos com um time de mais de 1.000 colaboradores, que vestem a camisa com orgulho e representam não apenas uma marca, mas o compromisso de transformar a vida dos brasileiros por meio da alegria e paixão pelo esporte.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição no jogo:

Na posição de Supervisor(a) de Loja (Coach de Produtos e Serviços), você entrará em campo, com as seguintes atividades:

• Oferecer forte presença na área de vendas – determinar o padrão para um serviço superior, suportando atletas e monitorando de perto as atividades do piso para garantir a execução e entregar uma experiência premium ao consumidor;
• Acompanhar os resultados de serviços de cada atleta, treinar, acompanhar e dar feedback aos atletas para que atinjam os resultados esperados;
• Acompanhar os feedbacks dos consumidores através da plataforma Pulse e garantir que os padrões de exposições de produtos sejam seguidos de acordo com o guide de Retail Brand;
• Executar e realizar a manutenção das diretrizes de Visual Merchandising e da área de vendas;
• Manter contato constante com o time de DSM para dar feedbacks em relação às oportunidades de recebimento de produtos na loja.
• Atuar sob diretrizes da área de T&D para garantir a melhor experiência em relação aos treinamentos de produtos e serviços para nossos atletas.

Requisitos e qualificações

O que você precisa para essa posição no jogo

• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento básico no pacote GSuíte;
• Experiência na posição de liderança em empresas de varejo;
• Conhecimento das atividades relacionadas à operações de loja de departamentos.

Informações adicionais

Nossos Benefícios

Como cuidar é nosso esporte, temos

• Assistência Médica, para você cuidar da sua saúde e dos seu dependentes (com coparticipação);
• Assistência Odontológica, para deixar o sorrisão lindo;
• Programa de Acolhimento ao Colaborador, para cuidar da sua saúde mental;
• Wellhub (acesso a academias), claro né, somos uma empresa de esporte, então temos esse benefício para você mexer o corpo;
• FitDance Plus (acesso a aulas de dança online), para você se movimentar;
• Seguro de Vida, também temos;
• Vale Transporte para você ir até o escritório;
• Vale Refeição para almoçar com o time;
• Participação nos Lucros (variável anual de acordo com atingimento das metas da empresa);
• Premiação Mensal (atrelada ao atingimento das metas mensais da loja);
• E não poderia faltar, descontos no site e loja Nike!

E não para por aí, também temos

• Parcerias com Universidades e Drogarias;
• Previdência Privada;
• Cooperativa de Crédito;
• Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendidas).

SOBRE NÓS

Nascemos em dezembro de 2020, e somos a distribuidora oficial da Nike no Brasil.

Integramos o ecossistema de esportes do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas. Nossa identidade foi construída nas últimas duas décadas - período em que fomos os representantes da marca no país.

Nosso dia a dia é repleto de movimento e inspiração. Somos responsáveis por trazer inovações aos consumidores brasileiros, conectá-los a marca mais admirada do mundo e manter a paixão pela prática esportiva acesa todos os dias.

Contamos com um time forte em campo, com 46 lojas, somamos mais de 1.000 colaboradores que vestem a camisa com orgulho e representam o compromisso de transformar a vida dos brasileiros por meio da alegria e pelo esporte.

A temporada de contratações está aberta, e o seu nome pode estar em nossa escalação.

É apaixonado(a) por esporte e quer contribuir para transformar esse mercado no Brasil? Venha fazer parte do nosso ecossistema!