SUPERVISOR SERVICOS SECURITY - VITÓRIA DA CONQUISTA - BA - ID: 26000I0N

PROSEGUR; Vitória da Conquista; On-site; BRL 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

PROSEGUR está selecionando um(a) Supervisor(a) de Vigilância Patrimonial para atuar em Vitória da Conquista, BA. O profissional será responsável pela supervisão de inspeções, orientação a equipes e melhoria contínua dos serviços prestados.

É requisito ter ensino superior, habilitação categoria B e experiência em gestão de pessoas e atendimento a clientes. Necessária disponibilidade de horário e domínio de Office 365 e Power BI.

Qualifications

• Ensino Superior completo.
• Disponibilidade de horário.
• Conhecimento do Pacote Office 365 – Word, Excel, PowerPoint, Power BI, Teams, Outlook.
• Vivência na área de Vigilância Patrimonial.
• Habilitação categoria B.
• Experiência em gestão de pessoas e gestão com o cliente.

Responsibilities

• Supervisionar a inspeção do Centro de Trabalho buscando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa.
• Supervisionar atividades dos Inspetores e Supervisores locados em clientes, fornecendo orientações e recursos.
• Treinar Inspetores na implementação de novos métodos de trabalho e procedimentos, acompanhando serviços realizados.
• Organizar e controlar a correta utilização e manutenção dos meios auxiliares (rádios, rondas eletrônicas, computador, moto, veículo).
• Consolidar informações coletadas em campo pelo Inspetor e executar ações corretivas quando necessário.
• Acompanhar diligências para esclarecer sinistros, elaborar relatórios e sugerir melhorias.
• Elaborar e revisar documentos e analisar dados para dimensionar recursos necessários e estudar riscos por centro de trabalho.
• Planejar a implantação de novos serviços, solicitando recursos humanos e materiais.

Skills

Office 365

Power BI

Excel

PowerPoint

Teams

Vigilância Patrimonial

Gestão de Pessoas

Gestão de Cliente

Education

Ensino Superior completo

Tools

Power BI

Office 365

Job description

Qualificações – Externas

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:

• Supervisão da inspeção do Centro de Trabalho, buscando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa.
• Supervisão das atividades dos Inspetores e Supervisores locados em clientes, fornecendo orientações e provendo os recursos necessários.
• Orientação e treinamento aos Inspetores na implantação de novos métodos de trabalho e procedimentos, acompanhando os serviços realizados no que tange ao cumprimento de procedimentos, comportamento, desempenho e relacionamento com os Vigilantes.
• Organização e controle pela correta utilização e manutenção dos meios auxiliares (rádios, rondas eletrônicas, computador, moto, veículo e outros).
• Consolidação das informações coletadas em campo pelo Inspetor.
• Execução de ações corretivas, quando necessário, decorrentes de fatos constantes no Informe Diário, apurados pelo Inspetor.
• Acompanhamento e execução de diligências, visando ao esclarecimento de sinistros, elaboração de relatórios decorrentes e sugerindo melhorias, sempre que necessário.
• Elaboração de documentos e análise os dados, visando identificar a quantidade / qualidade dos recursos necessários para fechamento/cumprimento do contrato, bem como estudar o risco de cada centro de trabalho para adoção de providências complementares à atuação dos funcionários.
• Planejamento da implantação de novos serviços, solicitando a alocação dos recursos humanos e materiais necessários (mão-de-obra, integração dos novos Vigilantes, uniformes, armamentos e meios auxiliares).
• Identificação de necessidades de capacitação dos Inspetores.
• Elaboração e revisão dos procedimentos de cada centro de trabalho, buscando informações dos clientes e zelando pelo bom desempenho e resultado.

REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:

• Ensino Superior Completo.
• Disponibilidade de horário.
• Conhecimento do Pacote Office 365 – Word, Excel, PowerPoint, Power BI,Teams, Outlook.
• Vivência na área de Vigilância Patrimonial.
• Habilitação categoria B.
• Experiência em gestão de pessoas e gestão com o cliente.

LOCAL DE TRABALHO: VITÓRIA DA CONQUISTA - BA