Supervisor Regional de Pós-Venda - Vitória (Espírito Santo)

BYD Carreiras; Vitória; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo está procurando um profissional para gerenciar operações de serviço Pós-Venda. O candidato ideal deve ter experiência na área automotiva, conhecimento em Excel e disponibilidade para viagens. Oferece benefícios como auxílio combustível e convênio médico. Localização: Vitória/ES.

Serviços

Auxílio Combustível

Auxílio creche para dependentes até 2 anos

Cartão Golden Farma

Convênio médico

Convênio odontológico

Horário flexível

Kit Maternidade

Licença maternidade de 6 meses

Licença paternidade de 20 dias

Seguro de vida coletivo Porto Seguro

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Experiência profissional na área automotiva.
• Disponibilidade para viagens frequentes nível Brasil.
• Residir na região de Vitória/ES.

Responsabilidades

• Gerenciar operações diárias de serviço Pós-Venda.
• Controlar e dar feedback sobre projetos de pós-venda.
• Participar de reuniões de atendimento Pós-Venda.
• Gerir canais de Pós-Venda e implementar atendimentos.
• Acompanhar KPIs e desenvolver planos de ação.
• Gerir políticas de peças e acessórios.

Conhecimentos

Excel

Pacote Office

Inglês intermediário

Formação académica

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável pela gestão das operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias, melhorando suas capacidades de gestão;

Responsável pelo controle e feedback dos projetos de pós-venda das concessionárias, garantindo que os projetos sejam concluídos no prazo e com qualidade;

Participar da organização e apresentação de reuniões periódicas de atendimento Pós-Venda, compartilhando experiências e discutindo o progresso;

Participar da gestão de canais de Pós-Venda, incluindo a implantação e atualização do atendimento, de acordo com os padrões BYD;

Realizar o acompanhamento dos principais KPIs de Pós-Venda junto às concessionárias, desenvolvendo planos de ação para atingimento dos objetivos;

Participar na gestão de políticas de peças e acessórios, bem como na formulação e controle de políticas de preços.

Requisitos

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração de empresas ou áreas correlatas.

Experiência profissional na área automotiva.

Conhecimentos em Excel e pacote Office.

Desejável Inglês intermediário.

Disponibilidade para viagens frequentes nível Brasil.

Residir na região de Vitória/ES.

Benefícios

• Auxilio Combustível
• Auxílio creche para dependentes até 2 anos
• Cartão Golden Farma
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Horário flexível
• Kit Maternidade
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
• Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Wellhub (Gympass)