Supervisor Operacional - E-commerce

Cargolift Logística SA; Curitiba; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde Amil

Vale Alimentação

Vale Refeição

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-transporte

Estacionamento gratuito

Job summary

A Cargolift Logística SA em Curitiba/PR busca um Supervisor Operacional para liderar o time de Centro de Roteirização (CR), gerir a equipe, apoiar o gerente e prestar indicadores de performance.

O colaborador irá supervisionar a roteirização, dimensionar recursos, acompanhar custos operacionais e atuar na gestão de desvios, com foco em eficiência, qualidade de serviço e redução de CO2.

Qualifications

• Necessária experiência anterior na área de gestão de transportes, com foco em programação e roteirização.

Responsibilities

• Supervisionar atividades do Centro de Roteirização (CR) e gestão da equipe.
• Prover indicadores de performance do departamento e representar a empresa perante o cliente.
• Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas, dimensionar recursos e acompanhar custos operacionais.
• Gerir contratos de agregados quando necessário e acompanhar desvios operacionais (atrasos, sinistros, faltas de veículos).
• Tratar com o cliente questões de não conformidades, resolver problemas e realizar follow-up de carregamentos e operações.

Skills

Gestão de transportes

Liderança de equipes

Programação/roteirização

Análise de KPIs

Comunicação

Education

Administração/Logística - superior completo ou cursando

Tools

ATSLOG

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Nosso time é formado por pessoas engajadas eminovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.

Nosso propósito étransformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.

Como Supervisor Operacional,você é o responsável por supervisionar atividades do CR, realizar gestão da equipe, dar suporte ao Gerente e Coordenador, prover indicadores de performance do departamento, representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.

• Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas;
• Administrar as despesas de seu CR;
• Controlar a utilização do Acelerador Matrix;
• Dimensionar os recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente;
• Gerir e acompanhar os resultados do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional) e
• Atuar frente à liderança da equipe;
• Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes a
• operação;
• Tratar com o cliente a não conformidades nos carregamentos e expedição;
• Atender ao cliente e fazer o pós vendas atuando em visitas, resolução de problemas, apresentação de
• KPIS e demais tratativas com o cliente;
• Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc;
• Prover a gestão dos indicadores de performance do departamento;
• Realizar a manutenção do ATSLOG;
• Controlar o tempo indisponível do veículo, seja este em manutenção, paradas, carga, descarga, etc;
• Elaborar e alimentar KPI’s;
• Supervisionar o banco de horas dos subordinados com controle de jornada.
• Realizar o planejamento de férias do time operacional.
• Fazer solicitação de pessoal para contratação de motoristas (carreteiro e truck) frota própria, quando
• necessário
• Realizar gestão de contratos de agregados quando necessário;
• Garantir as informações do Online Cargo;
• Superior completo ou cursando em Administração, logística, ou áreas afins.
• Necessário morar em Curitiba/PR ou proximidades no CIC .
• Experiência anterior na área de gestão de transportes, ligada ao processo de programação e roteirização, liderança de equipes e visão estratégica operacional.

Você precisa passar por algumas fases no processo seletivo para chegar até o tão sonhado SIM. Para isso, queremos conhecer o melhor de você e será fundamental você seguir por todas as etapas:

1.Inscrição

2.Entrevista com o time de Gente & Gestão e com o Gestor da Área.

• Café a vontade para você recarregar suas energias;
• Plano de Saúde Amil e Dental Amil, estendido aos familiares e com coparticipação;
• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
• Participação nos lucros semestrais conforme atingimento das metas;
• Crescimento por meritocracia através do nosso programa de recrutamento interno Vem Crescer com a Gente;
• Seguro de vida sem desconto para o funcionário;
• Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um força na compra do seu carro novo;
• Facilidade para o empréstimo consignado;
• Vale-transporte (se necessário) ou Estacionamento gratuito no local;
• Programa de Ideia Premiada que pode te dar prêmios em dinheiro conforme adesão da ideia;
• VT Bike que incentiva você a optar pelo uso da bicicleta do casa - trabalho - casa;
• Programa Felizes para sempre, um presente da Cargolift em dinheiro e estrutura para você que casar no período que estiver com a gente!
• Licença Maternidade Mais para deixar nossas gravidinhas mais tranquilas no último mês de gestação.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail outelefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!

Com sede em Curitiba e filiais por todo o Brasil, a Cargolift Logística foi fundada por Markenson Marques é uma das maiores e melhores empresas do setor no país. Realiza mensalmente cerca de 20 mil viagens e conta com 13 unidades, em 7 estados brasileiros, com mais de 520 colaboradores, sua frota é composta por quase mil caminhões, além de armazéns e serviços logísticos e atualmente ocupa a 21º posição entre as Maiores & Melhores do país com faturamento de R$ 684 milhões em 2025.

Com uma gestão operacional inovadora e tecnológica, tem conquistado resultados importantes em termos de otimização, economia de recursos e redução de emissões de CO2. Faz parte do Grupo Cargolift, formado também pela Matrix Cargo - empresa que investe em plataforma de inteligência artificial com foco em logística colaborativa; R44 Empreendimentos.

O grupo é mantenedor do Instituto Novas Histórias (INH) , para o qual direciona 12% do LAIR (Lucro Antes do Imposto de Renda) das empresas para o desenvolvimento de projetos no terceiro setor. Desde a sua fundação tem o slogan "Nós Confiamos em Deus", mote que reflete o propósito da Cargolift que é transformar a vida de pessoas, instruindo-as no caminho em que devem andar, ao lado de Jesus.

A vontade de usar o empreendedorismo como ferramenta de fomentar o bem-estar social também levou a Cargolift a trazer no Brasil o movimento “Corajosamente Éticos”, que busca unir pessoas físicas e jurídicas numa mesma causa: o Brasil. Pelo site www.corajosamenteeticos.com.br , todos são convidados a participar desta luta contra a corrupção e mostrar que é possível construir um país honesto e justo.