SUPERVISOR OPERACIONAL

Empresa com nome confidencial; Santa Cruz do Sul; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial procura Supervisor(a) Operacional para liderar equipes de limpeza e jardinagem em Santa Cruz do Sul. O cargo envolve planejar escalas, orientar a equipe, treinar colaboradores e assegurar qualidade e segurança das operações.

Você atuará na gestão diária, mantendo foco no cumprimento de procedimentos, normas e padrões da empresa, com disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos.

Qualificações

• Experiência em liderar equipes operacionais.
• Vivência em serviços de limpeza ou jardinagem.
• Capacidade de elaborar escalas, controlar estoques e acompanhar indicadores.
• Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Coordenar equipes de limpeza e jardinagem.
• Organizar escalas, turnos, folgas e coberturas.
• Distribuir atividades e acompanhar a execução dos serviços.
• Aplicar feedbacks e orientar o desenvolvimento dos colaboradores.
• Realizar treinamentos técnicos e operacionais.
• Orientar a equipe sobre HSE, segurança e prevenção de acidentes.
• Controlar estoques, materiais, equipamentos e consumo de insumos.
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e segurança.
• Realizar inspeções nas áreas e elaborar planos de ação.
• Atender às demandas do cliente com agilidade e postura profissional.
• Apoiar a Gerente da Unidade nas rotinas administrativas e operacionais.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas e padrões da empresa.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

HSE e segurança

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico/superior em Administração ou áreas relacionadas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

?? Vaga: Supervisor(a) Operacional – Limpeza e Jardinagem

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança para atuar de forma estratégica no apoio à Gerente da Unidade, garantindo a qualidade dos serviços de limpeza e jardinagem, o desenvolvimento da equipe e o atendimento às necessidades do cliente.

Principais responsabilidades:

• Coordenar e acompanhar as equipes operacionais de limpeza e jardinagem;
• Organizar escalas, turnos, folgas e cobertura de ausências;
• Distribuir atividades e acompanhar a execução dos serviços;
• Aplicar feedbacks e orientar o desenvolvimento dos colaboradores;
• Realizar treinamentos técnicos e operacionais;
• Orientar a equipe sobre procedimentos de HSE, segurança e prevenção de acidentes;
• Controlar estoques, materiais, equipamentos e consumo de insumos;
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e segurança;
• Realizar inspeções nas áreas e elaborar planos de ação;
• Atender às demandas do cliente com agilidade e postura profissional;
• Apoiar a Gerente da Unidade nas rotinas administrativas e operacionais;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas e padrões da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho ou áreas relacionadas;
• Experiência com liderança de equipes operacionais;
• Vivência em serviços de limpeza profissional, jardinagem ou facilities;
• Conhecimento em elaboração de escalas, controle de estoque e acompanhamento de indicadores;
• Capacidade de aplicar feedbacks, conduzir treinamentos e desenvolver equipes;
• Conhecimento de práticas de HSE e segurança operacional;
• Boa comunicação, organização, proatividade e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, finais de semana e feriados, conforme a necessidade da operação.

Importante:

a unidade opera todos os dias da semana e em todos os turnos. Portanto, é indispensável ter disponibilidade e flexibilidade para atuar pontualmente em diferentes horários, inclusive para coberturas e atendimento de demandas operacionais.