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Empresa busca Supervisor Operacional em Joinville para atuação presencial, com foco na organização das rotinas de entrega, coordenação de equipes e garantia de qualidade na prestação de serviço.
O candidato ideal possui ensino superior completo e experiência comprovada na área, com disponibilidade para jornada de Segunda a Sábado e atuação na região. Benefícios e remuneração serão discutidos na entrevista.
Empresa busca profissional Supervisor Operacional em Joinville.
Será responsável por acompanhar as atividades diárias dos entregadores, o cumprimento dos horários, as escalas, as folgas e a distribuição das rotas. Organizar e direcionar as entregas conforme a demanda, as regiões, os veículos disponíveis e a capacidade operacional. Supervisionar o carregamento e a conferência dos pedidos, garantindo a acurácia das cargas e o correto manuseio e acondicionamento de bebidas, a fim de evitar avarias, perdas e quebras. Identificar atrasos, problemas nos endereços e ocorrências durante o trajeto, agindo com rapidez para resolver conflitos e prestar suporte aos clientes. Acompanhar as metas de produtividade, o índice de devoluções, o tempo em trânsito e os custos operacionais. Apoiar as rotinas de conferência de estoque e zelar pelas condições, pela documentação e pela manutenção dos veículos e equipamentos de trabalho. Capacitar a equipe em direção defensiva, atendimento ao cliente, regras de trânsito e padrões internos de segurança.
Atuações anteriores em Coordenador Operacional, Gerente de Operações, Líder Operacional ou Supervisor de Produção podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Escolaridade: Ensino superior completo
Experiência: Necessário experiência