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A Jobbol procura um líder operacional para supervisionar equipes, assegurar que os serviços sejam realizados de acordo com os padrões da empresa e realizar visitas regulares às unidades sob responsabilidade.
O candidato irá monitorar indicadores de desempenho, gerenciar escalas de trabalho, coberturas, férias e movimentações de pessoal, além de conduzir integração, treinamento e acompanhamento dos colaboradores, atuar no relacionamento com clientes e na solução de demandas operacionais.
Supervisionar equipes operacionais e assegurar que os serviços sejam realizados de acordo com os padrões da empresa. Fazer visitas regulares às unidades sob sua responsabilidade. Monitorar indicadores de desempenho e qualidade. Gerenciar escalas de trabalho, coberturas, férias e movimentações de pessoal. Conduzir a integração, o treinamento e o acompanhamento dos colaboradores. Atuar no relacionamento com clientes e na solução de demandas operacionais. Produzir relatórios e acompanhar planos de ação voltados para a melhoria contínua.
Escolaridade: Ensino superior completo
Experiência: Necessário experiência